A TintaDigital disponibiliza acesso IMAPS às contas de correio electrónico.

Desta forma, além do acesso via WebMail, os nossos clientes podem aceder ao correio electrónico através do Thunderbird e do Outlook.

O acesso ao webmail continua a ser efectuado através do seguinte endereço: http://clientes.tintadigital.com/egroupware/ com o mesmo login e password.

Este artigo mostra os passos necessários à configuração do Outlook para aceder às contas de mail da TintaDigital com IMAPS.

Para quaisquer esclarecimentos adicionais agradecemos que nos contacto através do endereço de correio electrónico This e-mail address is being protected from spam bots, you need JavaScript enabled to view it Este endereço de e-mail está protegido contra spam, precisa de Javascript para vê-lo . 

1. Abrir a Janela de Gestão de Contas do Outlook

Utilizar os menus para abrir a janelas de gestão das contas de correio electrónico.

2.  Iniciar a criação da Conta

Criar no botão que permita iniciar a criação de uma nova conta de correio electrónico.

3.  Iniciar a configuração manual da conta de correio electrónico

Seleccionar a opção que permite a configuração manual da conta de correio electrónico.

4.  Escolher a opção de correio electrónico via Internet

5. Informação da conta de correio electrónico

Preencher os campos da seguinte forma:

• Your Name: o seu nome
• E-mail Address: o seu endereço de correio electrónico conforme indicado pela TintaDigital
• Account Type: IMAP
• Incoming mail server (IMAP): imap.tintadigital.com
• Outgoing mail server (SMTP): smtp.tintadigital.com
• User Name: o nome de utilizador conforme indicado pela TintaDigital. O nome de utilizador e a palavra chave são os mesmos que para o acesso de WebMail.

A opção SPA (Secura Password Authentication) não pode ser seleccionada.

Após o preenchimento dos campos indicados deve clicar em "More Settings..."

6. Informação sobre o servidor de envio de mail

O formulário deve ser preenchido da seguinte forma:

• Seleccionar a opção "My Outgoing server (SMTP) requires authentication" (v)
• Seleccionar a opção "Use same settings as my incoming mail server" (v)

7. Configurações Avançadas

Neste formulário a informação pré-preenchida deve ser substituida pela seguinte:

• Server Port Numbers
•      Incoming server (IMAP): 993
•          Seleccionar a opção SSL para o tipo de encriptação da ligação
•      Outgoing server (SMTP): 25
•          Seleccionar a opção TLS para o tipo de encriptação da ligação
• Não é necessário alterar os valores para o "Server Timeout" nem para o "Root folder path" 

Clicar em OK para volta à janela Anterior.

Clicar em Test Account Settings para testar a configuração.

8. Resultados dos testes da configuração

9. Concluir a configuração

Será apresentada a janela de confirmação da conclusão da configuração.