A TintaDigital disponibiliza desde o final de Julho de 2007, acesso IMAPS às contas de correio electrónico.

Desta forma, além do acesso via WebMail, os nossos clientes podem aceder ao correio electrónico através do Thunderbird e do Outlook.

O acesso ao webmail continua a ser efectuado através do seguinte endereço: http://clientes.tintadigital.com/egroupware/ com o mesmo login e password.

Este artigo mostra os passos necessários à configuração do Outlook para aceder às contas de mail da TintaDigital com IMAPS.

Para quaisquer esclarecimentos adicionais agradecemos que nos contacto através do endereço de correio electrónico Este endereço de email está protegido contra spam bots, pelo que o Javascript terá de estar activado para poder visualizar o endereço de email Este endereço de e-mail está protegido contra spam, precisa de Javascript para vê-lo . 

1. Iniciar o Outlook

2. Escolha de Configuração de Servidor de Mail

Responder sim à pergunta sobre a configuração da conta de correio electrónico. 

3.  Escolha do Tipo de Servidor

É necessário escolher IMAP como tipo de servidor de correio electrónico. 

4. Informação da conta de correio electrónico

Preencher os campos da seguinte forma:

• Your Name: o seu nome
• E-mail Address: o seu endereço de correio electrónico conforme indicado pela TintaDigital
• Incoming mail server (IMAP): imap.tintadigital.com
• Outgoing mail server (SMTP): relay.tintadigital.com
• User Name: o nome de utilizador conforme indicado pela TintaDigital. O nome de utilizador e a palavra chave são os mesmos que para o acesso de WebMail.

A opção SPA (Secura Password Authentication) não pode ser seleccionada.

Após o preenchimento dos campos indicados deve clicar em "More Settings..."

5. Informação sobre o servidor IMAP

Preencher os campos do formulário da seguinte forma:

• Mail Account: pode ser qualquer texto que o ajude a identificar esta conta de correio electrónico
• Organization: pode ser preenchido o nome da sua empresa. O preenchimento deste campo é opcional.

6. Informação sobre o servidor de envio de mail

O formulário deve ser preenchido da seguinte forma:

• Seleccionar a opção "My Outgoing server (SMTP) requires authentication" (v)
• Seleccionar a opção "Use same settings as my incoming mail server" (v)

7. Configurações Avançadas

Neste formulário a informação pré-preenchida deve ser substituida pela seguinte:

• Server Port Numbers
•      Incoming server (IMAP): 993
•          Seleccionar a opção "This server requires an encrypted connection (SSL)" (v)
•      Outgoing server (SMTP): 587
•          Seleccionar a opção "This server requires an encrypted connection (SSL)" (v)
• Não é necessário alterar os valores para o "Server Timeout" nem para o "Root folder path" 

8. Conclusão da primeira fase de configuração

Clicar em "Done" para continuar.

9. Palavre Chave

10. Aviso de Segurança

11. Importação da conta de correio electrónico

12. Teste de envio de uma mensagem

Testar o envio de uma mensagem para validar o funcionamento correcto da conta de mail. 

13. Aviso de Segurança

Quando questionado sobre a utilização do certificado da TintaDigital deve clicar em "Yes" para prosseguir. 

14. Acesso às Mensagens

Clique num dos directórios de mail para aceder às suas mensagens.

Ser-lhe-á pedida a palavra chave enviada pela TintaDigital.