TintaDigital - Soluções em Tecnologias de Informação http://www.tintadigital.com Sun, 05 Feb 2012 07:50:45 +0100 FeedCreator 1.7.2 http://www.tintadigital.com/index.php/20100928606/formacao/2008-course-contents/ap0854-cvs-para-utilizadores-e-administradores-de-sistemas.html Calendário e Preços de Cursos de Formação >> Curso:CVS para Utilizadores e Administradores de Sistemas Refª:AP0854 Data:A confirmar Local:Lisboa ENQUADRAMENTO: Este curso começa pelo básico e mostra aos novos utilizadores de CSV as mais importantes técnicas de gestão de ficheiros e revisões. Começa com a utilização do programa cvs command-line, mas também cobre as interfaces GUI. Permite ainda visualizar a diferença entre CVS e sua conversão. Este curso abrange as funcionalidades de CVS que normalmente não são necessárias para o normal funcionamento (com um sistema CVS pré-configurado) mas são necessários para administrar um servidor CVS, resolver problemas aos utilizadores com CVS e tirar o maior partido do CVS com as suas funcionalidades mais avançadas. DESTINATÁRIOS: Equipas de programadores de software e desenvolvimento que necessitam de trabalhar conjuntamente em projectos. Administradores de Sistemas que necessitam instalar e manter software CVS e repositórios. PRÉ-REQUISITOS: Conhecimentos de items de gestão de código em equipas de desenvolvimento de software. DURAÇÃO: 12h/2 dias Conteúdo Programático: CVS para Utilizadores An Overview of CVS Basic concepts Accessing a repository Checking out a working copy Making a change Finding out what you (and others) did CVS and implied arguments Committing Revision numbers Detecting and resolving conflicts Finding out who did what (browsing log messages) Examining and reverting changes Other useful CVS commands Adding files CVS and binary files Removing files Removing directories Renaming files and directories Avoiding option fatigue Getting snapshots (dates and tagging) Acceptable date formats CVS para Utilizadores 2: Branching/Merging/Watches Working with branches and Branching basics Merging changes Creating a tag or a branch without a working copy The Dovetail approach - merging in and out of the trunk The Flying Fish approach - a simpler way to do it Branches and keyword expansion - natural enemies Tracking third-party sources (vendor branches) Exporting for public distribution Advanced CVS Log messages and commit emails Changing a log message after a commit Getting rid of a working copy History - a summary of repository activity Annotations - a detailed view of project activity Annotations and branches Using keyword expansion and Watches TortoiseCVS para Utilizadores Checking out a working copy Finding out what you (and others) did — update and diff Committing Detecting and resolving conflicts Adding files Adding directories Removing files Removing directories Renaming files and directories Marking a moment in time (tags) and Branches CVS Server para Administradores de Sistemas Repository Administration Starting a repository Starting a new project The password-authenticating server Anonymous access Repository structure RCS format What happens when you remove a file The CVSROOT/ administrative directory Commit emails Controlling commits Other CVSROOT/ files Tips and troubleshoooting CVS and Subversion Compared (conversion course) Overview User commands Revision numbering Tagging Branching Watches Repository remote access protocols Repository format Converting to Subversion Converting to CVS NOTAS: Este curso realiza-se com um número mínimo de 1 formando. O local de realização e horário poderá ser combinado com o Cliente, para formações dedicadas. A TintaDigital disponibiliza serviços de consultoria de Formação e identificação de necessidades, bem como criação de acções de formação à medida de necessidades e requisitos específicos do Cliente. Para mais informações sobre este ou outros cursos poderá contactar o Centro de Formação TintaDigital, através do seu website:www.tintadigital.com/formacao ou através de email:formacao@tintadigital.com. Para inscrição no curso poderá também utilizar qualquer uma destas vias, nomeadamente por email, referindo por favor em subject o nome do curso e enviando os dados detalhados como nome, empresa, forma de pagamento e contactos. Para qualquer assunto ou pedido de informações contacte-nos. TintaDigital – Soluções em Tecnologias de Informação Email: formacao@tintadigital.com•www.tintadigital.com/formacao Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Tue, 28 Sep 2010 03:00:00 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080217598/formacao/2008-course-contents/ap0810-introducao-mysql.html www.tintadigital.com/formacao (formacao) ou através de email:formacao@tintadigital.com (mailto:formacao@tintadigital.com). Para inscrição no curso poderá também utilizar qualquer uma destas vias, nomeadamente por email, referindo por favor em subject o nome do curso e enviando os dados detalhados como nome, empresa, forma de pagamento e contactos. Para qualquer assunto ou pedido de informações contacte-nos. TintaDigital – Soluções em Tecnologias de Informação Email: formacao@tintadigital.com•www.tintadigital.com/formacao (formacao) Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Sun, 17 Feb 2008 20:30:01 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20100616604/formacao/2008-course-contents/ap0813-administracao-avancada-de-mysql.html AP0811 – Administração de MySQL (index.php?option=com_content task=view id=348 Itemid=390)www.tintadigital.com/formacao (formacao) ou através de email:formacao@tintadigital.com (mailto:formacao@tintadigital.com). Para inscrição no curso poderá também utilizar qualquer uma destas vias, nomeadamente por email, referindo por favor em subject o nome do curso e enviando os dados detalhados como nome, empresa, forma de pagamento e contactos. Para qualquer assunto ou pedido de informações contacte-nos. TintaDigital – Soluções em Tecnologias de Informação Email: formacao@tintadigital.com•www.tintadigital.com/formacao Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Wed, 16 Jun 2010 03:00:00 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20100616602/formacao/2008-course-contents/sp0847-mariadb-administracao-da-bd-e-desenvolvimento-web-com-mariadb-e-php.html www.tintadigital.com/formacao (formacao) Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Wed, 16 Jun 2010 03:00:00 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20100616601/formacao/2008-course-contents/ap0892-administracao-e-optimizacao-do-motor-de-bases-de-dados-mariadb.html www.tintadigital.com/formacao (formacao) ou através de email:formacao@tintadigital.com (mailto:formacao@tintadigital.com). Para inscrição no curso poderá também utilizar qualquer uma destas vias, nomeadamente por email, referindo por favor em subject o nome do curso e enviando os dados detalhados como nome, empresa, forma de pagamento e contactos. Para qualquer assunto ou pedido de informações contacte-nos. TintaDigital – Soluções em Tecnologias de Informação Email: formacao@tintadigital.com•www.tintadigital.com/formacao (formacao) Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Wed, 16 Jun 2010 03:00:00 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20100616600/formacao/2008-course-contents/ap0891-administracao-do-motor-de-bases-de-dados-mariadb.html www.tintadigital.com/formacao (formacao) Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Wed, 16 Jun 2010 03:00:00 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20100616599/formacao/2008-course-contents/ap0890-introducao-ao-motor-de-bases-de-dados-mariadb.html www.tintadigital.com/formacao (formacao) ou através de email:formacao@tintadigital.com (mailto:formacao@tintadigital.com). Para inscrição no curso poderá também utilizar qualquer uma destas vias, nomeadamente por email, referindo por favor em subject o nome do curso e enviando os dados detalhados como nome, empresa, forma de pagamento e contactos. Para qualquer assunto ou pedido de informações contacte-nos. TintaDigital – Soluções em Tecnologias de Informação Email: formacao@tintadigital.com•www.tintadigital.com/formacao (formacao) Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Wed, 16 Jun 2010 03:00:00 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20100616592/formacao/2008-course-contents/ap0894-motor-de-base-de-dados-mariadb-e-a-linguagem-sql.html www.tintadigital.com/formacao/ (/formacao/) Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Wed, 16 Jun 2010 03:00:00 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20090619596/formacao/2008-course-contents/ap0814-base-de-dados-mysql-e-a-linguagem-sql.html www.tintadigital.com/formacao/ (/formacao/) Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Fri, 19 Jun 2009 03:00:00 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080217353/formacao/2008-course-contents/pr0821-gestao-de-projectos-tempo.html www.tintadigital.com/formacao (formacao) Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Sun, 17 Feb 2008 20:34:42 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080313458/formacao/2008-course-contents/ap0870-aplicacoes-empresariais-em-linux.html Calendário e Preços de Cursos de Formação >> Curso: Aplicações Empresariais em Linux Refª:AP0870 Data:A confirmar Local:Lisboa ENQUADRAMENTO: .Objectivos Gerais: O Sistema Operativo Linux tem ganho, com o tempo, maturidade para servir de base a soluções servidoras num contexto empresarial, integrando-se, ou não, com redes Windows. O presente curso apresenta uma perspectiva geral sobre ferramentas, produtos e potencialidades associados a esta plataforma. DESTINATÁRIOS: .Todos os elementos de Empresas e Organizações analisando a possibilidade de implementação de soluções baseadas em Linux. OBJECTIVOS: -Dar a conhecer aos participantes o panorama e alternativas Linux em ambiente empresarial: -Conhecer os principais produtos e alternativas para utilização empresarial em Linux; -Lidar com os principais métodos de licenciamento; -Gerir necessidades de Suporte Técnico; -Open Source e Freeware : O que são e para que servem. PRÉ-REQUISITOS: .Conhecimentos básicos de Linux. DURAÇÃO: 18h/3 dias Conteúdo Programático: .O que é o Linux-Versões -Que Linux Escolher? -Linux como plataforma Servidora. -Redes Mistas (Windows/ Linux) .Licenciamento -Pago e Gratuito -Tipos de Licença .Linux com Clientes Windows: Samba -Instalação e Configuração -Gestão de Utilizadores -Integração em redes Windows .Internet: Apache -Instalação e Configuração -Módulos Adicionais -Segurança -Aplicações Web -Gestão de Conteúdos -Gestão de Contactos -Servidores de Aplicações .E-mail -Servidores de Mail -Alternativas, configuração e Instalação .Bases de Dados -Alternativas comerciais -Alternativas OpenSource/Freeware (MySQL, PostgresSQL, Firebird) -Compatibilidade interplataforma (Linux e Windows) -Utilização a partir de Clientes Windows NOTAS: Este curso realiza-se com um número mínimo de 1 formando. O local de realização e horário poderá ser combinado com o Cliente, para formações dedicadas. A TintaDigital disponibiliza serviços de consultoria de Formação e identificação de necessidades, bem como criação de acções de formação à medida de necessidades e requisitos específicos do Cliente. Para mais informações sobre este ou outros cursos poderá contactar o Centro de Formação TintaDigital, através do seu website:www.tintadigital.com/formacao/ ou através de email:formacao@tintadigital.com. Para inscrição no curso poderá também utilizar qualquer uma destas vias, nomeadamente por email, referindo por favor em subject o nome do curso e enviando os dados detalhados como nome, empresa, forma de pagamento e contactos. Para qualquer assunto ou pedido de informações contacte-nos. TintaDigital – Soluções em Tecnologias de Informação Email: formacao@tintadigital.com•www.tintadigital.com/formacao/ Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Thu, 13 Mar 2008 17:55:58 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080701559/solucoes-e-servicos/other-solutions/solucao-appliance-livetime.html ITIL Service Management Appliance A nova appliance de Gestão de Serviços da LiveTime, agora disponível com processadores Intel Xeon, MySQL 5, PostgreSQL 8.3 e Solaris 10... Disponibilidade de serviço instantânea A appliance ITIL LiveTime torna mais eficiente o software de Gestão de Serviços da LiveTime utilizando hardware e Sistema Operativo topo de gama por forma a oferecer uma solução plug and play completa. Concebida especialmente para organizações que requerem um serviço pré-configurado e formatado e uma solução de suporte sem necessidades de manutenção. A appliance LiveTime pode ser instalada em poucos minutos. Plug and Play Não é necessário dispender de semanas para instalar e configurar a solução. Tudo foi já previamente instalado e optimizado para a Sua organização. Basta simplesmente ligar a appliance à rede, configurar o hostname e endereço e fazer login. E já está! Pronto e a funcionar. Segurança O sistema foi desenhado para ser totalmente seguro. Baseado no Solaris 10 da Sun Microsystems, o sistema operativo foi completamente reforçado com únicamente os serviços principais mìnimos necessários para a LiveTime. As únicas portas que necessitam de ficar expostas através da firewall são HTTP (porta 80) e / ou SSL (porta 443). Tolerância a falhas A appliance da LiveTime incorpora tolerância a falhas para todos os serviços principais, de forma a possibilitar um diagnóstico fácil e rápido a problemas que possam surgir. Iniciação rápida e sistemas de recuperação de erros permitem a manutenção simples e eficiente, com ligação e encerramento do sistema, enquanto falhas de rede são detectadas e resolvidas. Manutenção zero A administração única baseada em Web da LiveTime oferece controlo sobre todas os aspectos do fornecimento do serviço. Com facilidades de manutenção automática incluídas, não é necessário fazer login ao sistema operativo. Tarefas automáticas tomam conta de todas as ocorrências, deixando os administradores de TI livres para atender outros items mais críticos. Infraestrutura Open Source Numa perspectiva de fornecedor de soluções neutro, os Clientes podem utilizar as soluções MySQL 5.0 ou PostgreSQL 8.1 RDBMS incluídas, ou, em alternativa ligar qualquer base de dados de outros fornecedores como Oracle, DB2, SQL Server, Sybase, entre outros. Adicionalmente, a appliance reforça as soluções Apache Web Server 2.0, Tomcat 5.5 e Java 5 como os melhores produtos para um máximo de uptime e fornecimento de serviço aos Clientes. Elevada Performance A appliance da LiveTime foi totalmente optimizada para a máxima performance e uptime. Especificamente desenhada para elevados volumes de transacções concorrentes, disponibiliza uma performance excelente. O resultado é um serviço de suporte que está sempre disponível para os Clientes. À medida que crescem as necessidades, a organização poderá efectuar o cluster de máquinas para ainda maior failover e performance. Controlo sem esforço Complementado com integração de Active Directory e LDAP server, o acesso por parte de utilizadores pode ser administrado centralmente para uma automatização simples a todos os utilizadores e grupos de informação por toda a organizaçao. A interface Web 2.0 única da LiveTime fornece acesso fácil a todas as funcionalidades. Com suporte para a maioria dos principais web browsers, poderá aceder o sistema a partir de qualquer ponto, dentro ou fora da organização. Sem necessidade de plugins, a solução LiveTime é uma solução eficiente e simples de utilizar e gerir. Brochura Appliance 5 LiveTime em português 3.64 Mb Soluções e Serviços - outras soluções Tue, 01 Jul 2008 17:29:07 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080731578/solucoes-e-servicos/other-solutions/solucoes-e-servicos-solucoes-para-pmes.html "A oferta de soluções enquadradas na dimensão real de cada empresa, é um dos nossos objectivos." A TintaDigital segmenta a sua oferta especificamente para o mercado das PMEs tendo em conta as necessidades específicas destas organizações, nomeadamente a procura de maior flexibilidade, uma eficiente relação qualidade ao menor custo, adaptado aos orçamentos e dimensão específica. Estas soluções são desenvolvidas à medida das necessidades concretas das PME's, tendo em conta as suas especificidades e requisitos próprios. Soluções informáticas de base de suporte e gestão do negócio (index.php?option=com_content&task=view&id=527&Itemid=1) (Job scheduler, Integração, Administração Sistemas, Virtualização, Backup, Alta disponibilidade...) Soluções de Suporte e Manutenção Informática e Apoio Técnico específico (index.php?option=com_content&task=view&id=528&Itemid=1) (Serviço easyIT, Contratos de Suporte, Monitorização Remota, Alarmística, Outsourcing de TI...) Soluções de Rede, Internet, Sites e Portais, Aplicações de Colaboração empresariais. Soluções de negócio específicas - Marketing, Comerciais, Suporte e Soluções de Gestão de Conteúdos (index.php?option=com_content&task=view&id=529&Itemid=1) (Web, Internet/Intranet/Extranet, email, Sites e Portais, Content Management, Blogs, Partilha de recursos - ficheiros, agenda, calendário, email, impressoras; Soluções de Suporte a Colaboradores - ticketing, help-desk...) Soluções de melhoria e optimização das estruturas informáticas (index.php?option=com_content&task=view&id=530&Itemid=1) (Consolidação de Sistemas, Disaster Recovery...) Soluções de negócio adaptadas às necessidades de cada empresa, em diversas áreas: Marketing, Comercial, Logística, Suporte, Produção, Gestão de Projectos, Sistemas de Apoio Online - Help-Desk, eLearning, Gestão de Pedidos e Activos, Gestão de Avaliações e Inquéritos, entre outros (index.php?option=com_content&task=view&id=532&Itemid=1) (Integração de Aplicações, Software de Código Livre - Open Source) Apoio e orientação na análise de necessidades e requisitos para aquisição de serviços/produtos informáticos (index.php?option=com_content&task=view&id=533&Itemid=1) (Análise, Orientação, Planeamento) Formação Técnica Calendarizada e à medida (index.php?option=com_content&task=view&id=534&Itemid=1) (Gestão Projectos, Continuidade de Negócios, Open Source, Aplicações empresariais, eLearning, Unix/Linux, Sistemas Operativos, Gestão de Sites, Web...) Soluções e Serviços - outras soluções Thu, 31 Jul 2008 13:44:20 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080731579/solucoes-e-servicos/other-solutions/solucoes-e-servicos-solucoes-para-grandes-empresas.html "A oferta de soluções de confiança, eficientes e implementadas com base no know-how e experiência de técnicos com experiência qualificada e certificada, são uma garantia das Soluções que apresentamos especialmente indicadas tendo em conta os factores críticos e contingências das grandes organizações" A complexidade e dimensão dos projectos, nestas organizações, são muitas vezes factores críticos para o sucesso dos mesmos, pelo que a flexibilidade e competências nestas áreas, aliadas à segmentação, permitem a implementação de soluções e a oferta de serviços adaptados à especificidade de organizações de maior dimensão, em toda a sua complexidade e criticidade. Soluções informáticas de base de suporte e gestão do negócio (index.php?option=com_content&task=view&id=527&Itemid=1) (Job scheduler, Integração, Administração Sistemas, Virtualização, Backup, Alta disponibilidade...) Soluções de Suporte e Manutenção Informática e Apoio Técnico específico (index.php?option=com_content&task=view&id=528&Itemid=1) (Serviço easyIT, Contratos de Suporte, Monitorização Remota, Alarmística, Outsourcing de TI...) Soluções de Rede, Internet, Sites e Portais, Aplicações de Colaboração empresariais. Soluções de negócio específicas - Marketing, Comerciais, Suporte e Soluções de Gestão de Conteúdos (index.php?option=com_content&task=view&id=529&Itemid=1) (Web, Internet/Intranet/Extranet, email, Sites e Portais, Content Management, Blogs, Partilha de recursos - ficheiros, agenda, calendário, email, impressoras; Soluções de Suporte a Colaboradores - ticketing, help-desk...) Soluções de melhoria e optimização das estruturas informáticas (index.php?option=com_content&task=view&id=530&Itemid=1) (Consolidação de Sistemas, Disaster Recovery...) Soluções de negócio adaptadas às necessidades de cada empresa, em diversas áreas: Marketing, Comercial, Logística, Suporte, Produção, Gestão de Projectos, Sistemas de Apoio Online - Help-Desk, eLearning, Gestão de Pedidos e Activos, Gestão de Avaliações e Inquéritos, entre outros (index.php?option=com_content&task=view&id=532&Itemid=1) (Integração de Aplicações, Software de Código Livre - Open Source) Apoio e orientação na análise de necessidades e requisitos para aquisição de serviços/produtos informáticos (index.php?option=com_content&task=view&id=533&Itemid=1) (Análise, Orientação, Planeamento) Formação Técnica Calendarizada e à medida (index.php?option=com_content&task=view&id=534&Itemid=1) (Gestão Projectos, Continuidade de Negócios, Open Source, Aplicações empresariais, eLearning, Unix/Linux, Sistemas Operativos, Gestão de Sites, Web...) Soluções e Serviços - outras soluções Thu, 31 Jul 2008 13:58:50 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080917585/solucoes-e-servicos/other-solutions/estrategias-de-melhoria-para-o-website-wcm.html Sugestões de melhoria para o seu Website: Com a crescente utilização das Tecnologias de Informação, nomeadamente Internet, a criação de um Website por parte de uma organização, tornou-se um factor fundamental na sua estratégia de comunicação, promoção, venda e relacionamento com os seus diferentes públicos (Clientes, Fornecedores, Parceiros, Influenciadores, entre outros). No entanto, também a criação e utilização de um Website, seja ele para comunicação interna (Intranet) ou comunicação externa (Internet Web site, Extranet, eCommerce) deve ser alvo de uma estratégia específica que permita rentabilizar a sua utilização. Assim sendo, para além da consideração e opção inicial, na criação de um Website, relativamente à melhor tecnologia, imagem, design, funcionalidades, conteúdos, etc; interessa depois uma estratégia de rentabilização que permita, de uma forma contínua e regular, a melhoria da eficiência do Website, nomeadamente no que diz respeito aos seus conteúdos e funcionalidades (para além da imagem, design e acessibilidades). A Gestão de Conteúdos, ou WCM - Web Content Management - é uma ferramenta indispensável para a actualização dinâmica dos conteúdos do Website. Ainda e para que seja possível orientar a gestão do Website e melhorar o mesmo, interessa também utilizar ferramentas que permitam analisar e fornecer métricas e estatísticas sobre o interesse e utilização do Website, por forma a poder adaptar-se e mesmo antecipar-se às necessidades e interesses do público, clientes e visitantes do seu Website. Estas ferramentas permitem, entre muitas outras funcionalidades, saber quem visita o site, de onde provêm, que páginas visita, quanto tempo permanece, se volta ou não, entre muita outra informação útil que permite assim adaptar estratégias concretas para rentabilização do Website e orientação ao Cliente; melhorando o relacionamento com o mesmo. Conceitos como dinamismo, interactividade, rapidez, sentido de oportunidade, orientação para o Cliente, inovação, promoção e comunicação são importantes factores a ter em conta e que podem ser geridos através de uma eficiente gestão de conteúdos. Desta forma, após a criação de um Website, é fundamental ter em atenção a Gestão dos Conteúdos. Para isso, apresentamos 10 sugestões que permitem melhorar o Website: 1. Implementação de uma ferramenta de gestão de conteúdos - WCM - permite a actualização, simples, fácil, rápida e em tempo-real dos conteúdos disponibilizados na Web (ex. a actualização e lançamento de promoções diárias, actualizadas pelo próprio departamento de Marketing, em tempo-real); «acção: avaliação no mercado de soluções de WCM para implementação no seu website» 2. Nomeação de um responsável de conteúdos. Esta pessoa terá esta responsabilidade associada ao seu cargo, o que permite rentabilizar e responsabilizar directamente por esta importante tarefa. Frequentemente permite a actualização mais simples e rápida pelos principais responsáveis de comunicação, normalmente Departamentos de Marketing e Comunicação; «acção: criar a função de gestor de conteúdo, responsável pela actualização e aprovação de conteúdos, com definição de responsabilidades e oferta de eventuais contrapartidas ou motivação. Premiar a participação activa de vários colaboradores na actualização de conteúdos, motivando-os de alguma forma» 3. Agendamento de actualizações. Definir datas específicas para actualização de determinados conteúdos, o que previne falhas e/ou esquecimentos. Tornar a publicação de conteúdos um processo rigoroso e disciplinado com agendamento de novas actualizações e processos de edição, actualização e aprovação bem definidos. Desta forma, ficará definida a actualização de conteúdos regular; «acção: criar Plano e Agenda de actualizações da Web. Planificações diárias, semanais ou mensais, por ex. e mesmo actualizações automáticas, por ex., sempre que pertinente» 4. Análise de necessidades e desejos dos visitantes do Website para uma adequada orientação ao Cliente/Visitante. É importante perceber e descobrir o que os Clientes/visitantes do Website realmente desejam ou necessitam do Website. Conhecer o target do Website. Desta forma, poder-se-á adaptar os conteúdos e funcionalidades no que é realmente importante para os visitantes (o que mais valorizam), nomeadamente de uma forma personalizada, aumentando a satisfação dos visitantes e probabilidades de novo retorno, bem como incremento da satisfação ou imagem da marca/empresa/produtos/serviços; «acção: fazer uma análise de mercado, inquéritos online, estudo de outros websites e sites de sucesso, análise de métricas do website. Implementar técnicas e ferramentas de comunicação e feedback» 5. Estratégia de comunicação e promoção adaptada aos valores da marca/produto/organização. É necessário ter em conta as potencialidades de comunicação e promoção do Website, adaptando as experiências e funcionalidades disponibilizadas, por forma a que haja uma coerência relativamente a toda a comunicação para o mercado; «acção: validar a imagem transmitida, com a imagem que se pretende transmitir. Ex.'somos uma empresa dinâmica e inovadora' e depois os conteúdos disponibilizados são estáticos, desactualizados, fora de contexto.» 6. Mantenha-se em contacto com os Clientes. Dar voz aos Clientes e visitantes é muito importante e poderá ser uma dupla estratégia de comunicação e informação, ie, permite, por um lado, responder e comunicar com os Clientes/Visitantes; mas também obter feedback sobre os seus desejos, interesses, experiências, necessidades. A opção pelo contacto directo com os Clientes, seja através da criação de fóruns, clubes, contactos online ou outras, são, actualmente muito importantes, tanto do ponto de vista do Cliente, pela experiência, conhecimento e interactividade que permitem; como do ponto de vista da organização, pela possibilidade de adaptação, promoção e conhecimento produzido; «acção: implementar ferramentas específicas de comunicação com os Clientes, nomeadamente Fóruns online, casos de sucesso, partilha de experiências, comunidades, testemunhos, passatempos, classificações/inquéritos, etc. Implementação de conteúdos dinâmicos adaptados ao que os Clientes/visitantes preferem. 'Ouvir' a opinião, histórias e experiências de Clientes/visitantes e incentivar a partilha» 7. Adequação da comunicação e linguagem. É importante conceber uma comunicação orientada para a Web, ao invés de simplesmente adaptar os conteúdos informativos típicos de um folheto ou brochura. É importante tirar proveito das capacidades da Web, nomeadamente interactividade, feedback, informação em tempo-real, actualização dinâmica de conteúdos, etc.; «acção: optar por conteúdos dinâmicos e não estáticos. Actualização permanente e em tempo-real, links, conteúdos informativos e formativos, partilha de experiências, suporte, etc» 8. Focar nas principais tarefas/actividades que levam os visitantes/Clientes ao site e melhorar a sua experiência (quer seja do tipo informativo, formativo, compra, aconselhamento, suporte, etc); «acção: seleccionar ferramentas que reforcem a principal utilidade do Website. Ecommerce, Catálogos online, Formação online, Suporte online, Consultores ou Aconselhamento, Informação, etc» 9. Colocar o Website disponível para ser encontrado nos principais motores de busca. Criar conteúdos que aumentem as possibilidades de ser encontrado. Ter uma estratégia activa de ligação a outros sites de interesse para a organização. Participação em fóruns de interesse; «acção: utilizar funcionalidades como o MetaData e títulos de páginas com palavras-chave para pesquisas posteriores e optar por palavras de pesquisa mais comum pelos seus visitantes/clientes. Validar a coerência de navegação e links em todo o Website» 10. Implementação de ferramentas de análise, estatísticas e métricas sobre o Website, o que permite aprofundar o conhecimento sobre eficiência do seu website e informações sobre visitantes/clientes, permitindo melhorar taxas de visualização, disponibilização e adaptação de conteúdos e implementação de estratégias adequadas (de promoção, informação, vendas, etc), com base neste importante feedback, dinamizando o Website de uma forma eficiente. «acção: avaliação no mercado de soluções de monitorização, métricas e estatísticas de Websites» A nossas Soluções e Serviços (index.php/solucoes-e-servicos.html) e alguns dos nossos Casos de Sucesso (index.php/case-studies/centro-de-informacao/casos-de-estudo/). Soluções e Serviços - outras soluções Wed, 17 Sep 2008 17:18:26 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080918586/destaques/notices/-responsabilidade-ambiental-marketing-e-bom-senso-newsletter-itsmf-junho-2008.html Newsletter ITIL e TAL - itSMF Junho 2008, pp.13-14 "Responsabilidade Ambiental - Marketing e bom senso" (index.php?option=com_content&task=view&id=586&Itemid=390) Destaques - Destaques Thu, 18 Sep 2008 12:42:14 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080912584/centro-de-informacao/articles/ha-quanto-tempo-nao-actualiza-os-conteudos-do-seu-site.html Quando passa por uma montra, o que lhe desperta a atenção? E se ela não mudasse nunca; continuaria a gostar?? A atenção com a imagem e conteúdos disponibilizados são de primordial importância, não só a título informativo, sobre a empresa, produtos e soluções; como também de divulgação e construção da própria imagem. Numa sociedade dita da Informação e Inovação, disponibilizar conteúdos informativos, oportunos e actualizados e, ao mesmo tempo, uma imagem dinâmica e inovadora, são factores bastante significativos, consciente ou inconscientemente, na eleição de uma marca, produto, empresa ou serviço. A adopção de novas tecnologias, aumenta esta necessidade e exigência por parte dos mercados. Centro de Informacao - Artigos de Opinião Fri, 12 Sep 2008 19:40:05 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080305440/centro-de-informacao/press-releases-/tintadigital-lanca-ferramenta-online-e-gratuita-denominada-pergunte-nos.html Centro de Informacao - Press Releases Wed, 05 Mar 2008 18:31:53 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080429509/centro-de-informacao/press-releases-/tintadigital-parceira-da-esop.html Centro de Informacao - Press Releases Tue, 29 Apr 2008 13:06:58 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080730576/centro-de-informacao/press-releases-/tintadigital-disponibiliza-appliance-gestao-servicos-itil-livetime.html Centro de Informacao - Press Releases Wed, 30 Jul 2008 19:27:39 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080722566/formacao/2008-course-contents/sp0846-desenvolvimento-pagswebemhtml.html Calendário e Preços de Cursos de Formação >> Curso: Desenvolvimento de Páginas Web em HTML Refª:SP0846 Duração:2 dias / 14h Local:Lisboa ENQUADRAMENTO: Este curso é uma introdução aos elementos básicos de HTML (HyperText Markup Language), que é a norma que determina a estrutura das páginas Web. Ao contrário de muitos cursos de formação Web, este não está limitado a um browser, servidor web, servidor aplicacional ou sistema operativo. Ensina as melhores práticas, independentes da tecnologia e multi-plataforma. Ao concluir este curso, os formando deverão ser capazes de produzir estruturas de sites web, de acordo com as normas internacionais que funcionam nas aplicações mais conhecidas. DESTINATÁRIOS: Este curso é destinado às pessoas que trabalham em comunicação e marketing e profissionais de design que precisam de desenvolver páginas Web de elevada qualidade sem apoio de terceiros. PRÉ-REQUISITOS: -Conhecimentos gerais de tecnologias internet. DURAÇÃO: 2 dias / 14 horas Conteúdo Programático: .Introdução ao HTML -Historia do HTML e XHTML -Como funciona a Internet - clientes e servidores -Browsers e apresentação de páginas .Conceitos de HTML -Estrutura hierárquica: elementos (tags) e texto -Estrutura básica de documentos XHTML -Parágrafos -Espaço brancos e quebra de linha em XHTML -Títulos -Ligações de Hypertext -Inserção de imagens -Listas -Texto pré-formatado -Caracteres especiais em XHTML .Desenho simples e personalização com CSS -Interacção entre XHTML/HTML e CSS -Ligação a uma folha de estilo num ficheiro externo -Exemplos de personalizações frequentes .Imagens -Imagens bitmap -Tipos de imagens: GIF, JPEG, PNG -Compromissos na utilização dos diferentes tipos de imagens -Criação de imagens .Tabelas -Utilização de tabelas para organização de dados -Estrutura básica de tabelas -Células que ocupam várias linhas ou colunas -Alinhamento de células -Personalização das células das tabelas .Mais CSS -O modelo de formatação em caixas -Bordas -Margens e espaçamento -Colapsar as margens -Formatar os limites de formas diferentes -Cor e imagens de fundo -Seleccionadores -Múltiplas selecções -Classes - e -Apresentação do texto -Fontes -Tamanhos das fontes -Outras propriedades das fontes -Alinhamento do texto .XHTML -O que é o XML? -Relação entre HTML e XHTML -Porquê utilizar XHTML? -Alterações nos tags -Gestão de elementos vazios .HTML e Scripting -Scripting do lado do servidor: formulários -Elementos de formulários em XHTML -Scripting do lado do cliente -JavaScript -Exemplos .Inserção de Multimédia -Mapas de imagens -Inserção de filmes em flash NOTAS: Este curso realiza-se com um número mínimo de 1 formando. O local de realização e horário poderá ser combinado com o Cliente, para formações dedicadas. A TintaDigital disponibiliza serviços de consultoria de Formação e identificação de necessidades, bem como criação de acções de formação à medida de necessidades e requisitos específicos do Cliente. Para mais informações sobre este ou outros cursos poderá contactar o Centro de Formação TintaDigital, através do seu website:www.tintadigital.com/formacao ou através de email:formacao@tintadigital.com. Para inscrição no curso poderá também utilizar qualquer uma destas vias, nomeadamente por email, referindo por favor em subject o nome do curso e enviando os dados detalhados como nome, empresa, forma de pagamento e contactos. Para qualquer assunto ou pedido de informações contacte-nos. TintaDigital – Soluções em Tecnologias de Informação Email: formacao@tintadigital.com•www.tintadigital.com/formacao Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Tue, 22 Jul 2008 12:54:14 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080911583/centro-de-informacao/articles/porque-nao-experimentar-um-outro-office.html O Microsoft office está tão enraizado que muitas pessoas, provavelmente, nem saberão que existem outras alternativas, eventualmente até mais eficientes quando comparados por alguns factores, como por exemplo o preço e que desempenham igualmente bem as normais funcionalidades que pretendemos com o office. Apresentamos um artigo que foi publicado no TEk Sapo, a 11/09/2008 e que tem por título 'Experimente os outros offices'. Neste interessante artigo são apresentadas algumas alternativas ao reconhecido Microsoft office e que possibilitam, pelo menos, uma maior variedade de escolha na altura de aquisição deste tipo de ferramenta informática. É o caso do OpenOffice, que oferece a maioria das capacidades do Office a um custo definitivamente mais apelativo....GRATUITO! Porque não experimentar? Centro de Informacao - Artigos de Opinião Thu, 11 Sep 2008 17:03:04 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080828582/destaques/notices/-tintadigital-disponibiliza-solucoes-web-portal-lispolis-online-28-agosto-2008.html Portal Lispolis Online - Agosto 2008 "TintaDigital disponibiliza soluções Web" (index.php?option=com_content&task=view&id=582&Itemid=390) Destaques - Destaques Thu, 28 Aug 2008 18:09:19 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080526526/destaques/notices/-tintadigital-integra-esop-jornal-semana-informatica-n-884-de-23-29-maio-2008.html Jornal SEMANA INFORMÁTICA nº884 de 23 a 29 Maio 2008, pp.4 "TintaDigital integra ESOP" (index.php?option=com_content&task=view&id=526&Itemid=390) Destaques - Destaques Mon, 26 May 2008 17:34:32 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080827581/destaques/notices/-tintadigital-disponibiliza-solucao-de-wcm-revista-pcguia-n-154-setembro-2008.html Revista PCGUIA nº 154 de Setembro de 2008, pp. 167 "TintaDigital disponibiliza solução de WCM" (index.php?option=com_content&task=view&id=581&Itemid=390) Destaques - Destaques Wed, 27 Aug 2008 17:33:21 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080729574/centro-de-informacao/events/convite-encontro-tecnologico-td.html Conheça alguns dos Eventos anteriores: A TintaDigital - Soluções em Tecnologias de Informação, especialista em soluções de TI, tem o prazer de o convidar para o seu próximo ENCONTRO TECNOLÓGICO, subordinado ao tema 'Serviço easyIT - Deixe a Informática do Seu negócio por nossa conta'. Os Encontros Tecnológicos da TintaDigital são eventos de cariz prático, curtos e de pequena dimensão, que têm por objectivo proporcionar um ambiente de debate e apresentação demo de temas e soluções específicas, nas áreas de TI, com um número bastante limitado de participantes. Convidamo-lo a participar no próximo Encontro Tecnológico: 'easyIT Service - Deixe a Informática do Seu negócio por nossa conta', a realizar-se no dia 9 de Abril de 2008 às 10h00, no Pólo Tecnológico LISPÓLIS em Lisboa. INSCREVA-SE JÁ! (mailto:marketing@tintadigital.com?subject=Inscri%C3%A7%C3%A3o%20E.T.%20easyIT%20-%209%20Abril%202008) easyIT Service. A Solução para quem precisa de informática, sem ter de se preocupar com ela. O easyIT Service permite às organizações tirar partido das Tecnologias de Informação, sem necessidades de investimento em tecnologia, Recursos Humanos ou formação específocas, utilizando uma combinação das tecnologias de informação de suporte ao negócio como: WebSite, eMail, Segurança, Rede, Anti-virus, Anti-spam, Wireless, Backup, VoIP e ainda os respectivos serviços de Suporte, Gestão e Manutenção da tecnologia, com uma equipa técnica sempre ao dispôr para garantir o funcionamento permanente do sistema. Venha conhecer o easyIT Service e descobrir como este serviço poderá ser implementado no seu negócio e que vantagens e benefícios poderá obter. Conheça a Solução easyIT (index.php?option=com_content&task=view&id=272&Itemid=318) Agenda - 9 Abril 2008 10h00 - Boas-vindas e apresentação TintaDigital 10h05 - A importância da informática no negócio: 'Solução easy-IT service' 10h45 - Coffe-break 11h00 - Soluções produtivas e colaborativas para o Seu negócio 11h30 - Q&A e Encerramento da sessão Estas sessões contarão com uma vertente bastante prática, sendo assim a participação limitada em nº pessoas. Não deixe de participar reservando já o seu lugar através do e-mail marketing@tintadigital.com (mailto:marketing@tintadigital.com). Inscrição gratuita. A participação está sujeita a confirmação, a qual será enviada para o seu e-mail. Copie e preencha a informação abaixo e reenvie por email ou Fax, ou indiquer por tlf., para confirmação de inscrição. Obrigado! NOME: FUNÇÃO: EMPRESA: EMAIL: @ TintaDigital Pólo Técnológico de Lisboa, Lt. 1, 1600-546 Lisboa Tel: 217 101 165 Fax: 217 101 186 e-mail: info@tintadigital.com (mailto:info@tintadigital.com) NOTA: o seu contacto será incluído na b.d. da TintaDigital, para envio de informação esporádica sobre a empresa ou suas soluções. A TintaDigital compromete-se a não utilizar este contacto para envio massivo, abusivo ou ostensivo de informação, nem a divulgar esta informação a terceiros. Caso não pretenda receber mais informações, poderá enviar email para: marketing@tintadigital.com (mailto:marketing@tintadigital.com), com o subject 'remover' e endereço a remover. Agradecemos a Sua atenção e esperamos continuar a merecer o Seu interesse. Centro de Informacao - Eventos Tue, 29 Jul 2008 19:25:16 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080728571/destaques/notices/-web-content-management-para-pme-jornal-semana-informatica-n-893-de-25-a-31-julho-2008.html Jornal SEMANA INFORMÁTICA nº 893 de 25 a 31 Julho 2008, pp.21 "Web Content Management para PME" (index.php?option=com_content&task=view&id=571&Itemid=390) Destaques - Destaques Mon, 28 Jul 2008 17:46:47 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080725570/centro-de-informacao/case-studies/caso-de-estudo-cgov-remodelacao-de-site-e-criacao-de-blogue.html CGOV implementa Blogue e melhora eficiência do seu Site institucional – CGOV.pt com o apoio técnico da TintaDigital Centro de Informacao - Casos de Estudo Fri, 25 Jul 2008 17:14:08 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080708562/destaques/notices/-tintadigital-disponibiliza-solucoes-de-wcm-jornal-channel-partner-4-julho-2008.html Jornal CHANNEL PARTNER de 4 Julho 2008 "TintaDigital disponibiliza Soluções de WCM" (http://www.channel-partner.pt/article.php?a=9218) Destaques - Destaques Tue, 08 Jul 2008 17:10:39 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080708561/destaques/notices/-alojamento-web-semana-informatica-n-890-de-4-10-julho-2008.html Jornal SEMANA INFORMÁTICA nº890 de 4 a 10 Julho 2008, pp.11 "Alojamento Web" (index.php?option=com_content&task=view&id=561&Itemid=390) Destaques - Destaques Tue, 08 Jul 2008 17:04:25 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080717565/destaques/notices/-tintadigital-abre-centro-de-formacao-revista-pcguia-n153-agosto-2008.html Revista PCGuia nº 153 de Agosto 2008, pp.136 "TintaDigital abre centro de Formação" (index.php?option=com_content&task=view&id=565&Itemid=390) Destaques - Destaques Thu, 17 Jul 2008 17:25:38 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080722568/destaques/notices/-tintadigital-disponibiliza-solucao-de-wcm-jornal-semana-informatica-n-892-de-18-a-24-julho-2008.html Jornal SEMANA INFORMÁTICA nº 892 de 18 a 24 Julho 2008, pp.7 "TintaDigital disponibiliza solução de WCM" (index.php?option=com_content&task=view&id=568&Itemid=390) Destaques - Destaques Tue, 22 Jul 2008 18:42:08 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080722567/centro-de-informacao/articles/responsabilidade-ambiental-marketing-e-bom-senso.html A consciência ambiental e ecológica e a contribuição de todos e cada um para uma responsabilidade ambiental que proteja o ambiente e diminua os impactos negativos que as acções individuais e empresariais têm no mesmo, são hoje em dia factores valorizados como importantes. A utilização consciente e responsável de recursos naturais faz parte de uma ética que se impõe cada vez mais na nossa sociedade. A decisão e escolha por produtos, instituições e serviços que valorizem a questão ambiental e ecológica fazem também parte do consciente colectivo que procura, directa ou indirectamente, uma forma de valorizar esta questão. (...) Centro de Informacao - Artigos de Opinião Tue, 22 Jul 2008 16:47:39 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080629558/destaques/notices/-formacao-para-todas-as-medidas-com-a-tintadigital-semana-informatica-n-886-de-6-12-junho-2008.html Jornal SEMANA INFORMÁTICA nº886 de 6 a 12 Junho 2008, pp.18 "Formação para todas as medidas com a TintaDigital" (index.php?option=com_content&task=view&id=558&Itemid=390) Destaques - Destaques Sun, 29 Jun 2008 02:00:00 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080624527/solucoes-e-servicos/other-solutions/solucoes-infraestrutura-ti.html Soluções e Serviços - outras soluções Tue, 24 Jun 2008 02:00:00 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080624529/solucoes-e-servicos/other-solutions/solucoes-web/colaborativas.html Soluções e Serviços - outras soluções Tue, 24 Jun 2008 02:00:00 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080624530/solucoes-e-servicos/other-solutions/solucao-optimizacao-recursos-ti.html Soluções e Serviços - outras soluções Tue, 24 Jun 2008 02:00:00 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080624532/solucoes-e-servicos/other-solutions/solucoes-opensource.html Soluções e Serviços - outras soluções Tue, 24 Jun 2008 02:00:00 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080624533/solucoes-e-servicos/other-solutions/solucao-auditoria-e-consultoria.html Soluções e Serviços - outras soluções Tue, 24 Jun 2008 02:00:00 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080624534/solucoes-e-servicos/other-solutions/solucao-formacao.html Soluções e Serviços - outras soluções Tue, 24 Jun 2008 02:00:00 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080516520/destaques/notices/-esop-mais-forte-com-tintadigital-revista-channelpartner-n-46-de-maio-2008.html Revista CHANNEL PARTNER nº 46 de Maio 2008, pp. 6 "ESOP mais forte com TintaDigital" (index.php?option=com_content&task=view&id=520&Itemid=390) Destaques - Destaques Fri, 16 May 2008 21:00:31 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080617550/destaques/notices/-duvidas-sobre-tecnologias-com-resposta-na-net-expressodasnove-de-23-maio-2008.html Edição online EXPRESODASNOVE de 23 Maio 2008 "Dúvidas sobre tecnologias com resposta na net com a TintaDigital" (http://www.expressodasnove.pt/interiores.php?id=2230) Destaques - Destaques Tue, 17 Jun 2008 17:55:50 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080529540/centro-de-informacao/press-releases-/tintadigital-disponibiliza-servicos-de-formacao-como-quando-e-onde-quiser.html Centro de Informacao - Press Releases Thu, 29 May 2008 20:18:04 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080623553/centro-de-informacao/press-releases-/tintadigital-disponibiliza-solucoes-de-wcm.html Centro de Informacao - Press Releases Mon, 23 Jun 2008 18:20:21 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080624480/centro-de-informacao/case-studies/case-study-egor-egor-new-website-and-online-services.html EGOR renews its institutional imagem and online services availability with a new institutional website, more services, better administration and higher interactivity. Centro de Informacao - Casos de Estudo Tue, 24 Jun 2008 02:00:00 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080624351/formacao/2008-course-contents/pr0830-gestao-de-pessoas-descricao-funcoes.html www.tintadigital.com/formacao (formacao) Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Tue, 24 Jun 2008 02:00:00 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080624352/formacao/2008-course-contents/pr0822-gestao-de-projectos-lideranca-e-motivacao.html www.tintadigital.com/formacao (formacao) ou através de email:formacao@tintadigital.com (mailto:formacao@tintadigital.com). Para inscrição no curso poderá também utilizar qualquer uma destas vias, nomeadamente por email, referindo por favor em subject o nome do curso e enviando os dados detalhados como nome, empresa, forma de pagamento e contactos. Para qualquer assunto ou pedido de informações contacte-nos. TintaDigital – Soluções em Tecnologias de Informação Email: formacao@tintadigital.com•www.tintadigital.com/formacao Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Tue, 24 Jun 2008 02:00:00 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080624357/formacao/2008-course-contents/sp0841-programacao-php-com-bases-de-dados.html www.tintadigital.com/formacao (formacao) Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Tue, 24 Jun 2008 02:00:00 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080605336/formacao/training-other/training-courses-calendar.html Formação - Formação - Outros Thu, 05 Jun 2008 02:00:00 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080523523/formacao/2008-course-contents/sis0831-administracao-de-redes-e-seguranca-em-fedora.html www.tintadigital.com/formacao (formacao) Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Fri, 23 May 2008 02:00:00 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080523522/formacao/2008-course-contents/sis0833-administracao-de-redes-e-seguranca-em-ubuntu.html www.tintadigital.com/formacao (formacao) Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Fri, 23 May 2008 02:00:00 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20100616521/formacao/2008-course-contents/ap0893-administracao-avancada-do-motor-de-bases-de-dados-mariadb.html AP0891 – Administração de MariaDB (/index.php/formacao/conteudos-programaticos-2010/ap0891-administracao-mariadb.html). DURAÇÃO: 30 horas CONTEÚDO PROGRAMÁTICO: –MariaDB – Arquitectura –Parar, Arrancar e Configurar MariaDB –Configurações de Segurança –Criação de Bases de Dados –Clientes (programas) para o trabalho de DBA –Suporte de Character Sets –Locking –Storage Engines –Manutenção de Tabelas –A base de dados Information_Schema –Backup e Recuperação –Stored Procedures –Gestão de Utilizadores –Como Aumentar a Segurança do Servidor –Problemas de Segurança nas Actualizações –Optimização de Queries –Optimização de Schemas –Optimização do Servidor –Interpretação das Mensagens de Erro –Optimização do Ambiente –Configurações para Bases de Dados MariaDB de Grande Dimensão. NOTAS: Este curso realiza-se com um número mínimo de 1 formando. O local de realização e horário poderá ser combinado com o Cliente, para formações dedicadas. A TintaDigital disponibiliza serviços de consultoria de Formação e identificação de necessidades, bem como criação de acções de formação à medida de necessidades e requisitos específicos do Cliente. Para mais informações sobre este ou outros cursos poderá contactar o Centro de Formação TintaDigital, através do seu website:www.tintadigital.com/formacao (formacao) ou através de email:formacao@tintadigital.com (mailto:formacao@tintadigital.com). Para inscrição no curso poderá também utilizar qualquer uma destas vias, nomeadamente por email, referindo por favor em subject o nome do curso e enviando os dados detalhados como nome, empresa, forma de pagamento e contactos. Para qualquer assunto ou pedido de informações contacte-nos. TintaDigital – Soluções em Tecnologias de Informação Email: formacao@tintadigital.com•www.tintadigital.com/formacao Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Wed, 16 Jun 2010 03:00:00 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080516519/solucoes-e-servicos/easyit/dez-boas-razoes-de-negocio-para-delegar-e-confiar-a-gestao-do-seu-parque-informatico-a-tintadigital.html Soluções e Serviços - easyIT Fri, 16 May 2008 11:51:19 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080505515/destaques/notices/-gestao-de-projectos-semana-informatica-n-880-de-25-abril-2008.html Jornal SEMANA INFORMÁTICA nº 880 de 25 Abril a 1 Maio 2008, pp. 12 "Gestão de Projectos ganha destaque nas empresas. A par da qualidade técnica, a capacidade de gerir projectos de TI é um requisito fundamental dentro das empresas que se querem manter competitivas e eficientes." Destaques - Destaques Mon, 05 May 2008 17:34:53 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080217338/formacao/2008-course-contents/pr0831-gestao-e-motivacao-da-equipa-de-vendas.html www.tintadigital.com/formacao (formacao) Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Sun, 17 Feb 2008 20:13:38 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080424506/formacao/2008-course-contents/sis0815-net-snmp.html Calendário e Preços de Cursos de Formação >> Curso: Net-SNMP Refª:SIS0815 Data:a confirmar Local:Lisboa ENQUADRAMENTO: .Conhecer as funções de um protocolo de gestão de redes; .Conhecer SNMP e Net-SNMP; .Explicar os conceitos de Management Information Base (MIB); .Explicar como funciona o protocolo SNMP; .Net-SNMP segurança e troubleshooting. DESTINATÁRIOS: .Esta acção destina-se a técnicos que pretendam ter uma visão mais avançada das funcionalidade e arquitecturas SNMP baseadas em Net-SNMP; .Administradores de sistemas de gestão e de sistemas geridos; .Gestores de projectos, para perceberem como aplicar o SNMP num ambiente baseado em Net-SNMP afecta um projecto de desenvolvimento. PRÉ-REQUISITOS: .Conhecimentos gerais de TCP/IP e gestão de redes. .Conhecimentos básicos de SNMP DURAÇÃO: 18 horas / 3 dias Conteúdo Programático: –Network Management -Definições, conceitos e requisitos –SNMP -História -Objectivos -Conceitos -Arquitectura -SMI e MIBs (v1 e v2) -Standard MIBs (MIB-II e outros) –Net-SNMP: instalação em Linux -Pré-requisitos (para permitir encriptação) -Compilação – overview de opções de compilação –Net-SNMP: descrição de utilidades de linhas de comando -snmptranslate -snmpget -smpgetnext -snmpwalk -snmptable -snmpset -snmpbulkget -snmpbulkwalk -snmptrap –Net-SNMP: Daemons -Agente (snmpd) -opções de configuração -extensão snmpd com 'comandos externos' -setups comuns com exemplos práticos -Notification Receiver (snmptrapd) -opções de configuração -configuração para recepção de SNMPv3 INFORMS -excecução de comando após trap reception -setups comuns com exemplos práticos –Net-SNMP: Segurança -View-based Access Control Model -User-based Security Model -Encriptação (DES – Digital Encryption Standard) -Exemplos práticos e configuração –Net-SNMP: MIBS -MIB Loading client side -MIB Loading agent side –Net-SNMP: Troubleshooting NOTAS: Este curso realiza-se com um número mínimo de 1 formando. O local de realização e horário poderá ser combinado com o Cliente, para formações dedicadas. A TintaDigital disponibiliza serviços de consultoria de Formação e identificação de necessidades, bem como criação de acções de formação à medida de necessidades e requisitos específicos do Cliente. Para mais informações sobre este ou outros cursos poderá contactar o Centro de Formação TintaDigital, através do seu website:www.tintadigital.com/formacao ou através de email:formacao@tintadigital.com. Para inscrição no curso poderá também utilizar qualquer uma destas vias, nomeadamente por email, referindo por favor em subject o nome do curso e enviando os dados detalhados como nome, empresa, forma de pagamento e contactos. Para qualquer assunto ou pedido de informações contacte-nos. TintaDigital – Soluções em Tecnologias de Informação Email: formacao@tintadigital.com•www.tintadigital.com/formacao Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Thu, 24 Apr 2008 14:00:25 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080428508/formacao/2008-course-contents/ap0831-administracao-e-optimizacao-de-postgresql.html Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Mon, 28 Apr 2008 16:33:06 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080217339/formacao/2008-course-contents/sis0850-solaris-administracao-1.html www.tintadigital.com/formacao (formacao) Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Sun, 17 Feb 2008 20:15:30 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080217340/formacao/2008-course-contents/sis0832-administracao-de-redes-e-seguranca-em-suse-linux-enterprise-server.html www.tintadigital.com/formacao (formacao) Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Sun, 17 Feb 2008 20:17:22 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080217341/formacao/2008-course-contents/sis0830-fundamentos-linuxunix.html www.tintadigital.com/formacao (formacao) Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Sun, 17 Feb 2008 20:19:22 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080217342/formacao/2008-course-contents/sis0813-nagios-4d.html www.tintadigital.com/formacao (formacao) Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Sun, 17 Feb 2008 20:20:35 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080217343/formacao/2008-course-contents/sis0812-nagios-2d.html www.tintadigital.com/formacao (formacao) Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Sun, 17 Feb 2008 20:22:00 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080217344/formacao/2008-course-contents/sis0811-snmp.html Calendário e Preços de Cursos de Formação >> Curso:SNMP-Princípios e Implementação Refª:SIS0811 Data:contactar Local:Lisboa ENQUADRAMENTO: .Explicar as funções de um protocolo de gestão de redes e as diferentes aproximações possíveis; .Examinar a história e o desenvolvimento do SNMP, incluindo as três versões de SNMP; .Explicar os conceitos de Management Information Base (MIB); .Explicar como funciona o protocolo SNMP; .Explicar o que é o Structure of Management Information e como consultar as definições .Explicar o SNMP e a sua interligação com outros protocolos de gestão de redes. Razões para usar ou não SNMP. DESTINATÁRIOS: .Esta acção destina-se a técnicos que pretendam ter uma visão geral das funcionalidade e arquitectura de SNMP; .Administradores de sistemas de gestão e de sistemas geridos; .Gestores de produtos, para perceberem como o SNMP pode ser utilizado nos sistemas; .Gestores de projectos, para perceberem como o SNMP afecta um projecto de desenvolvimento PRÉ-REQUISITOS: .Conhecimentos gerais de TCP/IP e gestão de redes. DURAÇÃO: 3 dias Conteúdo Programático: .Introdução e Boas-vindas -Apresentação dos formandos e formador. -Validação pelo formador das necessidades específicas dos formandos. .Visão geral de gestão de rede -Visão geral de tecnologias de gestão de redes e pré-requisitos. .Visão geral do SNMP -Visão geral do SNMP e história. .MIB e SMI .SMIv1 -Compreender e escrever MIBs na sintaxe da versão 1. .Protocolo SNMPv1 -Visão geral das funcionalidades e da estrutura do protocolo. .Detalhes do Protocolo -Para perceber problemas reais, utilizando sniffers e outros utilitários. .SMIv2 -Compreender e escrever MIBs na sintaxe da versão 2. .Protocolo SNMPv2 .SNMP – Versão 3 -Visão geral da estrutura, segurança e funcionalidades de controlo de acesso. .Gestores e Agentes -Princípios e regras para utilizar/configurar/desenvolver agentes SNMP e Gestores. .Melhores práticas na definição de MIBs SNMP -Linhas orientadores para definir MIBs. .Explicação das Notificações SNMP .Explicação do funcionamento de traps SNMP NOTAS: Este curso realiza-se com um número mínimo de 1 formando. O local de realização e horário poderá ser combinado com o Cliente, para formações dedicadas. A TintaDigital disponibiliza serviços de consultoria de Formação e identificação de necessidades, bem como criação de acções de formação à medida de necessidades e requisitos específicos do Cliente. Para mais informações sobre este ou outros cursos poderá contactar o Centro de Formação TintaDigital, através do seu website:www.tintadigital.com/formacao ou através de email:formacao@tintadigital.com. Para inscrição no curso poderá também utilizar qualquer uma destas vias, nomeadamente por email, referindo por favor em subject o nome do curso e enviando os dados detalhados como nome, empresa, forma de pagamento e contactos. Para qualquer assunto ou pedido de informações contacte-nos. TintaDigital – Soluções em Tecnologias de Informação Email: formacao@tintadigital.com•www.tintadigital.com/formacao Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Sun, 17 Feb 2008 20:23:01 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080217345/formacao/2008-course-contents/sis0810-introducao-tcpip.html www.tintadigital.com/formacao (formacao) Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Sun, 17 Feb 2008 20:24:00 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080217346/formacao/2008-course-contents/ap0830-postgresql-essencial.html www.tintadigital.com/formacao (formacao) Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Sun, 17 Feb 2008 20:25:23 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080217347/formacao/2008-course-contents/ap0812-administracao-e-optimizacao-mysql.html www.tintadigital.com/formacao (formacao) ou através de email:formacao@tintadigital.com (mailto:formacao@tintadigital.com). Para inscrição no curso poderá também utilizar qualquer uma destas vias, nomeadamente por email, referindo por favor em subject o nome do curso e enviando os dados detalhados como nome, empresa, forma de pagamento e contactos. Para qualquer assunto ou pedido de informações contacte-nos. TintaDigital – Soluções em Tecnologias de Informação Email: formacao@tintadigital.com•www.tintadigital.com/formacao (formacao) Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Sun, 17 Feb 2008 20:27:19 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080217348/formacao/2008-course-contents/ap0811-administracao-mysql.html www.tintadigital.com/formacao (formacao) Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Sun, 17 Feb 2008 20:28:29 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080217349/formacao/2008-course-contents/ap0810-introducao-mysql.html www.tintadigital.com/formacao (formacao) ou através de email:formacao@tintadigital.com (mailto:formacao@tintadigital.com). Para inscrição no curso poderá também utilizar qualquer uma destas vias, nomeadamente por email, referindo por favor em subject o nome do curso e enviando os dados detalhados como nome, empresa, forma de pagamento e contactos. Para qualquer assunto ou pedido de informações contacte-nos. TintaDigital – Soluções em Tecnologias de Informação Email: formacao@tintadigital.com•www.tintadigital.com/formacao (formacao) Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Sun, 17 Feb 2008 20:30:01 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080217356/formacao/2008-course-contents/sp0844-mysql-administracao-da-bd-e-desenvolvimento-web-com-mysql-e-php.html www.tintadigital.com/formacao (formacao) Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Sun, 17 Feb 2008 20:37:54 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080217354/formacao/2008-course-contents/ap0841-apache-web-server-instalacao-configuracao-e-gestao.html www.tintadigital.com/formacao (formacao) Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Sun, 17 Feb 2008 20:35:47 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080217355/formacao/2008-course-contents/ap0840-administracao-servidor-web-apache.html www.tintadigital.com/formacao (formacao) Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Sun, 17 Feb 2008 20:36:59 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080314466/formacao/2008-course-contents/sis0851-solaris-10-administracao-2.html SIS0850: Solaris 10 - Administração 1 (index.php?option=com_content task=view id=339 Itemid=394). A frequência prévia deste curso é importante. . DURAÇÃO: 14h/2dias Conteúdo Programático: Introdução à Ethernet e ao Networking Overview A Ethernet mais simples Opções Ethernet O modelo de camadas ISO/OSI 7 A Rede IP Endereços IP, sockets e portos, endereços de multicast Requisitos/Opções de Hardware Twisted pair fibre optic Factos e Figuras Despistagem de Problemas Configuração da Rede Conceitos Cliente/servidor, processos e controlo Configuração manual de interfaces IPv4 num computador para uma ligação de rede Compreender as classes de endereços Internet e formular endereços de Internet Configuração de interfaces lógicas Configuração e operação de multipathing Configuração de routing Internet Exemplos de comandos de routeamento para routing manual in.routed para routing dinâmico Subnets e netmasks Comandos básicos de rede e respectivos ficheiros de segurança Executar programas gráficos com utilitários X-Windows Daemons de rede Inetd O ficheiro /etc/inetd.conf Utilitários de monitorização de rede (snoop, netstat, traceroute, entre outros) Network File System (NFS) e AutoFS Overview Benefícios e utilização de NFS Instalação de NFS Administração de NFS Partilha de sistemas de ficheiros O comando mount Segurança NFS Logging NFS Estratégias NFS Introdução e utilização básica do automounter (AutoFS) Utilização do SMC com NFS SAMBA Server Overview visão geral sobre este potente servidor gratuito open-source agora incluído com o Solaris 10, que torna a máquina Solaris (ou outra máquina UNIX/Linux) efectivamente num servidor Windows NT. Será criada uma instalação de trabalho do SAMBA. Visão dos serviços de nomes do Solaris NIS. NIS+, LDAP e DNS – como funcionam, vantagens e desvantagens de cada O Name Service Switch e /etc/nsswitch.conf O Name Service Cache Daemon (nscd) Network Information Service (NIS) Introdução Criação de um serviço NIS Utilização do comando ypinit para criar servidores Master e Slave Actualização da informação do NIS a partir da linha de comando Utilização de SMC com NIS para gestão de utilizadores, grupos e hosts Adicionando clientes NIS Políticas de ficheiros NIS Criação e utilização de netgroups com/etc/netgroup Adicionando dados próprios ao NIS Modificação do NIS Makefile Desactivação do NIS Clientes DNS e LDAP Configuração de Clientes para uso de DNS e serviços de nomes LDAP Introdução ao servidor web Apache Principais Componentes Ligação e configuração do Browser Instalação e activação do WebServer Apache Instalação de um website personalizado Adicionando a facilidade Jakarta Tomcat java Exemplos de directivas de configuração comuns do Apache Instalação de Correio Electrónico Visão geral Como usar o email Routing de eMail Ficheiros e Programas envolvidos Instalação do email – rede local Considerações dos serviços de nomes Utilização de NFS para criar mail boxes Teste a entregas de email Mail aliases Ligações externas e ligações à Internet NOTAS: Este curso realiza-se com um número mínimo de 1 formando. O local de realização e horário poderá ser combinado com o Cliente, para formações dedicadas. A TintaDigital disponibiliza serviços de consultoria de Formação e identificação de necessidades, bem como criação de acções de formação à medida de necessidades e requisitos específicos do Cliente. Para mais informações sobre este ou outros cursos poderá contactar o Centro de Formação TintaDigital, através do seu website:www.tintadigital.com/formacao ou através de email:formacao@tintadigital.com. Para inscrição no curso poderá também utilizar qualquer uma destas vias, nomeadamente por email, referindo por favor em subject o nome do curso e enviando os dados detalhados como nome, empresa, forma de pagamento e contactos. Para qualquer assunto ou pedido de informações contacte-nos. TintaDigital – Soluções em Tecnologias de Informação Email: formacao@tintadigital.com•www.tintadigital.com/formacao Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Fri, 14 Mar 2008 12:17:23 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080314467/formacao/2008-course-contents/sis0852-solaris-10-administracao-avancada.html SIS0850: Solaris 10 - Administração 1 (index.php?option=com_content task=view id=339 Itemid=394) e SIS0851: Solaris 10 - Administração 2 (index.php?option=com_content task=view id=466 Itemid=394). DURAÇÃO: 18h/3dias Conteúdo Programático: Consola de Gestão Solaris Instalação Configuração de toolboxes extra para utilização com servidores múltiplos utilizando o editor de toolbox Gestão e Configuração SWAP Memória Virtual Análise de alocação SWAP numa máquina Criação de novos swap slices e files Adição de detalhes swap ao /etc/vfstab Crash dumps e principais ficheiros O que são? Como gerir e restringir Quotas de disco Permissão de quotas Definição de limites de quotas e limites de tempo; Relatório de Quotas Servidor Remoto de quotas Solaris Volume Manager (SVM) e discos RAID Descrição de níveis de RAID Descrição de funcionalidades de SVM Implementação de SVM num sistema Solaris metadevice state databases Criação de concatenated e striped metadevices. Criação e adição de mirrors Remoção de mirrors Colocação de mirrors off-line UFS logging Hot Spares Expansão do sistema de ficheiro com growfs Sumário de ficheiros e comandos Utilização do GUI para realização de tarefas SVM e monitorização de status SVM Access Control Lists (ACL) O que são ACLs? Aplicação de settings ACL a ficheiros e directorias Displaying current ACL settings Utilização da linha de comando e File Manager GUI para ACLs Setting up default ACLs Role-based Access Control (RBAC) Características RBAC Aplicação de direitos e papéis a utilizadores Utilização do GUI smc para gestão de RBAC Ficheiros e directorias RBAC Explicação do X Windows Technology X Windows background e partes constituintes constituent parts X windows e a rede Adição de capacidades de X à rede (xdm e setup files) CDE e dtlogin Configuração de um Chooser Introdução às Zonas Características das zonas Os utilizadores para partição de zonas Configuração, instalação e boot de zonas Messaging do Sistema e Gestão de Log Operação de System logging (syslogd) Directivas de ficheiro de configuração syslog.conf Utilização do comando logger para adicionar mensagens a logs utilizando o smc log viewer Gestão do ficheiro de Log com crontab DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) Instalação de servidor DHCP e agente Relay Instalação de Clientes DHCP em Solaris Formatos de dados DHCP Utilização do dhcpmgr GUI Mecanismos de accounting Login accounting – visualização de dados, analysis utilities Process accounting – inserção, validação e análise de dados Instalação Automática de Solaris (Jumpstart) Jump Start Overview Build servers Cópia do Solaris para o disco Criação de regras e perfis para construções automáticas Arranque e instalação da rede interactivamente e automaticamente Instalação de Flash Overview Criação de arquivo Flash Modificação do ficheiro JumpStart para uso de arquivo flash para instalação Modificação de instalações de flash Realização de uma instalação de flash Parâmetros de Configuração do Kernel Que parâmetros estão disponíveis para configurar Análise de actuais parâmetros kernel Enforce new values Utilização de funcionalidades como vmstat, sar, etc para monitorizar e analisar a actividade do sistema NOTAS: Este curso realiza-se com um número mínimo de 1 formando. O local de realização e horário poderá ser combinado com o Cliente, para formações dedicadas. A TintaDigital disponibiliza serviços de consultoria de Formação e identificação de necessidades, bem como criação de acções de formação à medida de necessidades e requisitos específicos do Cliente. Para mais informações sobre este ou outros cursos poderá contactar o Centro de Formação TintaDigital, através do seu website:www.tintadigital.com/formacao ou através de email:formacao@tintadigital.com. Para inscrição no curso poderá também utilizar qualquer uma destas vias, nomeadamente por email, referindo por favor em subject o nome do curso e enviando os dados detalhados como nome, empresa, forma de pagamento e contactos. Para qualquer assunto ou pedido de informações contacte-nos. TintaDigital – Soluções em Tecnologias de Informação Email: formacao@tintadigital.com•www.tintadigital.com/formacao Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Fri, 14 Mar 2008 12:56:39 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080314468/formacao/2008-course-contents/sis0853-solaris-10-actualizacao.html Calendário e Preços de Cursos de Formação >> Curso: Solaris 10 - Actualização Refª:SIS0853 Data:A confirmar Local: Lisboa ENQUADRAMENTO: .Este workshop é dirigido a Administradores deSolaris que pretendam rapidamente actualizar-se nas novas funcionalidades do Solaris 10. Cobre todas as principais novas funcionalidades, num formato bastante prático. .Oferece ainda informação detalhada das principais alterações nas versões Solaris 8 e 9. DESTINATÁRIOS: .Este curso destina-se unicamente a Administradores de Solaris experientes. PRÉ-REQUISITOS: .Sólidos conhecimentos em Administração de Solaris. DURAÇÃO: 24h/4dias Conteúdo Programático: Zonas Propósitos das zonas Como as zonas existem dentro de um sistemas Solaris 10 standard Criação de uma zona Configuração de zona Inclusão de disco e recursos de rede Controlo de zonas (booting, halting, etc) Limitação de Zonas Recursos de zonas - capping e resource pools Instalação de Software e pacotes em zonas Zones FAQ Como instalar zonas Autenticação de Utilizadores Validação de histórico de Passwords e alterações de contas perdidas Least Privilege e pp riv command least privilege e RBAC (Role-Based Access control) Alterações kerberos Funcionalidades dos Sistemas de Ficheiros Alterações ao UFS O novo ZFS (Zettabyte File System) (sujeito a disponibilidade com a actual versão de Solaris) Gestão de Falhas e Serviço Fault Management Architecture (FMA) – overview Service Management Facility (SMF) Alterações ao /etc/inittab Processo svc.startd Processo svc.configd Utilização de svcs para listar e obter informação sobre serviços Utilização de svcadm para controlo de serviços do sistema Utilização de svccfg para alterar definições de serviço Análise das directorias /var/svc e /lib/svc Utilização das funcionalidades SMF para traçar falhas de serviços Adição de serviços (criação de scripts, XML files, etc) A utilização de legacy scripts sob SMF Como os serviços inetd são afectados Dtrace Basics dtrace é uma funcionalidade para monitorização actividades de sistema de baixo-nível, para traçamento de falhas e gestão de performance. A utilização eficiente de dtrace baseia-se numa fundação de programação sólida, especialmente a linguagem C. Funcionalidades de Internet Protocol no Solaris 10 o Solaris 10 incluí um número de melhorias (a maior parte transparentes ao administradores) na área de IP networking. Estes serão explicados com exemplos práticos sempre que possível, incluindo Quality of Service (IPQoS), Melhorias de Performance (Fireengine project), MDT multi-data transmission (Solaris 9) e outros. NFS Versão 4 o Solaris 10 introduz uma nova versão do protocolo Network File System, que inclui um número de alterações e novas funcionalidades. Este capítulo cobre o NFS de forma detalhada. Funcionalidades de Segurança o novo Solaris OS Cryptographic Framework, uma funcionalidade para os programadores para facilitar a utilização de encryption, signing, random number generation entre outros; disponibilidade de aceleradores de encriptação de hardware; funcionalidades de Solaris IP Filter firewall. Outras alterações ao Networking System Management Agent (SMA) (e SNMP agent baseado em open source project, Net-SNMP em http://www.net-snmp.org.); DHCP sob Solaris 10; alterações de routing. Instalação de Solaris 10 OS Apesar de os mecanismos de instalação básicos de Solaris 10 sejam familiares a administradores com experiência, existirão um número significativo de alterações que deverão conhecer, nomeadamente: Inclusão de media de instalação A possibilidade de configurar várias interfaces de rede Alterar o particionamento do disco com a VTOC Alterações pouco significativas ao Jumpstart e arquivos flash Melhorias ao Live Upgrade Utilização da funcionalidade de WAN boot A nova funcionalidade de patching e actualização web Principais alterações recentes de Solaris Nem todos os que implementam de novo o Solaris 10 têm experiência em versões intermédias, por isso esta secção aborda alterações significativas em versões recentes, tais como IP Multipathing; criação de Flash Archive e utilização em instalações Solaris; a utilidade fssnap para o freezing de file system antes do backup; Solaris Volume Manager, a funcionalidade avançada integrada de gestão de disco, anteriormente conhecido como Online: DiskSuite. Esta secção fará também uma revisão à Consola de Gestão Solaris na prévia versão, mostrando como o modificar para adicionar servidores, tornar disponível o Name Service, e adicionar aplicações legadas. Abordará também o funcionamento do RBAC (Role Based Access Control), uma característica incluída no SMC e incluída no sistema Solaris. NOTAS: Este curso realiza-se com um número mínimo de 1 formando. O local de realização e horário poderá ser combinado com o Cliente, para formações dedicadas. A TintaDigital disponibiliza serviços de consultoria de Formação e identificação de necessidades, bem como criação de acções de formação à medida de necessidades e requisitos específicos do Cliente. Para mais informações sobre este ou outros cursos poderá contactar o Centro de Formação TintaDigital, através do seu website:www.tintadigital.com/formacao ou através de email:formacao@tintadigital.com. Para inscrição no curso poderá também utilizar qualquer uma destas vias, nomeadamente por email, referindo por favor em subject o nome do curso e enviando os dados detalhados como nome, empresa, forma de pagamento e contactos. Para qualquer assunto ou pedido de informações contacte-nos. TintaDigital – Soluções em Tecnologias de Informação Email: formacao@tintadigital.com•www.tintadigital.com/formacao Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Fri, 14 Mar 2008 13:32:54 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080314469/formacao/2008-course-contents/sis0854-solaris-systems-gestao-e-optimizacao-da-performance.html SIS0850: Solaris 10 - Administração 1 (index.php/formacao/conteudos-programaticos-2009/sis0850-solaris-administracao-1.html) e SIS0851: Solaris 10 - Administração 2 (index.php/formacao/conteudos-programaticos-2009/sis0851-solaris-10-administracao-2.html). ou experiência de pelo menos 2 anos em administração de sistemas UNIX. DURAÇÃO: 14h/2dias Conteúdo Programático: Introdução à gestão de performance; Processos e Threads; CPU Scheduling; Caches do Sistema; Optimização da utilização de memória; Buses do Sistema; Optimização de I/O; Optimização de UFS; Optimização de Rede; Resumo da Optimização de Performance. NOTAS: Este curso realiza-se com um número mínimo de 1 formando. O local de realização e horário poderá ser combinado com o Cliente, para formações dedicadas. A TintaDigital disponibiliza serviços de consultoria de Formação e identificação de necessidades, bem como criação de acções de formação à medida de necessidades e requisitos específicos do Cliente. Para mais informações sobre este ou outros cursos poderá contactar o Centro de Formação TintaDigital, através do seu website:www.tintadigital.com/formacao ou através de email:formacao@tintadigital.com. Para inscrição no curso poderá também utilizar qualquer uma destas vias, nomeadamente por email, referindo por favor em subject o nome do curso e enviando os dados detalhados como nome, empresa, forma de pagamento e contactos. Para qualquer assunto ou pedido de informações contacte-nos. TintaDigital – Soluções em Tecnologias de Informação Email: formacao@tintadigital.com•www.tintadigital.com/formacao Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Fri, 14 Mar 2008 13:36:42 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080313465/formacao/2008-course-contents/sis0839-administracao-do-samba-server.html Calendário e Preços de Cursos de Formação >> Curso: Administração do Samba Server Refª:SIS0839 Data:A confirmar Local:Lisboa ENQUADRAMENTO: .Formar o administrador para configurar servidores e clientes Linux em redes Windows, utilizando o software Samba, permitindo que recursos como arquivos e impressoras possam ser partilhados entre os sistemas, de forma fácil e transparente para os utilizadores e administradores. DESTINATÁRIOS: .Administradores de Redes. PRÉ-REQUISITOS: .Conhecimentos de Linux. DURAÇÃO: 24h/4dias Conteúdo Programático: .O que é o Samba? .O que o Samba é capaz de fazer .Samba X Win2000 .Instalação do Samba .Configuração do Samba .Níveis de Segurança – Share, user, domain, server .Partilha de discos e Impressoras .Arquivos de log .Configuração de Windows para aceder ao servidor Samba .PDC – Primary Domain Controller .Scripts de logon .Samba como cliente de servidores Windows .Linuxconf, SWAT .Performance NOTAS: Este curso realiza-se com um número mínimo de 1 formando. O local de realização e horário poderá ser combinado com o Cliente, para formações dedicadas. A TintaDigital disponibiliza serviços de consultoria de Formação e identificação de necessidades, bem como criação de acções de formação à medida de necessidades e requisitos específicos do Cliente. Para mais informações sobre este ou outros cursos poderá contactar o Centro de Formação TintaDigital, através do seu website:www.tintadigital.com/formacao ou através de email:formacao@tintadigital.com. Para inscrição no curso poderá também utilizar qualquer uma destas vias, nomeadamente por email, referindo por favor em subject o nome do curso e enviando os dados detalhados como nome, empresa, forma de pagamento e contactos. Para qualquer assunto ou pedido de informações contacte-nos. TintaDigital – Soluções em Tecnologias de Informação Email: formacao@tintadigital.com•www.tintadigital.com/formacao Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Thu, 13 Mar 2008 20:05:26 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080313464/formacao/2008-course-contents/sis0838-administracao-avancada-de-linux.html Calendário e Preços de Cursos de Formação >> Curso: Administração Avançada de Linux Refª: SIS0838 Data: A confirmar Local: Lisboa ENQUADRAMENTO: No final deste curso, os formandos deverão ficar aptos a: . Instalar e configurar servidores empresariais em Linux . Configurar utilizadores, sistemas de ficheiros e subsistema de rede . Configurar os serviços de rede . Proporcionar segurança no acesso ao servidor Linux DESTINATÁRIOS: . Administradores de sistemas e de bases de dados . Programadores . Técnicos de helpdesk PRÉ-REQUISITOS: .Conhecimentos básicos de Linux. DURAÇÃO: 18h/3dias Conteúdo Programático: Instalação de servidores Linux Planeamento Implementação Administração do servidor Manutenção Serviços de partilha de ficheiros e impressoras Partilha de ficheiros Serviços de impressão para UNIX / Linux, Windows, MacOs e outros Intranet e Internet DNS e BIND 9 FTP HTTP ESMTP Outros serviços Personalização do Kernel Anatomia do Kernel Construção de um novo Kernel Implementação de segurança de rede NOTAS: Este curso realiza-se com um número mínimo de 1 formando. O local de realização e horário poderá ser combinado com o Cliente, para formações dedicadas. A TintaDigital disponibiliza serviços de consultoria de Formação e identificação de necessidades, bem como criação de acções de formação à medida de necessidades e requisitos específicos do Cliente. Para mais informações sobre este ou outros cursos poderá contactar o Centro de Formação TintaDigital, através do seu website:www.tintadigital.com/formacao ou através de email:formacao@tintadigital.com. Para inscrição no curso poderá também utilizar qualquer uma destas vias, nomeadamente por email, referindo por favor em subject o nome do curso e enviando os dados detalhados como nome, empresa, forma de pagamento e contactos. Para qualquer assunto ou pedido de informações contacte-nos. TintaDigital – Soluções em Tecnologias de Informação Email: formacao@tintadigital.com•www.tintadigital.com/formacao Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Thu, 13 Mar 2008 19:56:34 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080313463/formacao/2008-course-contents/sis0837-instalacao-configuracao-e-administracao-linux.html Calendário e Preços de Cursos de Formação >> Curso: Instalação, Configuração e Administração de Linux Refª: SIS0837 Data:A confirmar Local:Lisboa ENQUADRAMENTO: No final deste curso, os formandos deverão ficar aptos a: .Instalar e personalizar o ambiente do Linux .Reconhecer as tarefas administrativas básicas .Explorar as ferramentas de programação .Implementar a configuração básica de rede DESTINATÁRIOS: .Administradores de sistemas e de bases de dados .Programadores .Técnicos de helpdesk PRÉ-REQUISITOS: .Conhecimentos básicos de um sistema operativo. DURAÇÃO: 24h/4dias Conteúdo Programático: Introdução ao Linux Instalação e configuração inicial Comandos e conceitos básicos Administração básica Sistemas de Ficheiros, swap e devices Actualização da kernel e dos utilitários de compressão Backups e tarefas administrativas comuns Texto, gráficos e impressão O sistema X Window Personalização do sistema X Window Compatibilidade com Windows e Samba Linguagens de programação Ferramentas para programadores TCP/IP e PPP WWW e E-Mail NOTAS: Este curso realiza-se com um número mínimo de 1 formando. O local de realização e horário poderá ser combinado com o Cliente, para formações dedicadas. A TintaDigital disponibiliza serviços de consultoria de Formação e identificação de necessidades, bem como criação de acções de formação à medida de necessidades e requisitos específicos do Cliente. Para mais informações sobre este ou outros cursos poderá contactar o Centro de Formação TintaDigital, através do seu website:www.tintadigital.com/formacao ou através de email:formacao@tintadigital.com. Para inscrição no curso poderá também utilizar qualquer uma destas vias, nomeadamente por email, referindo por favor em subject o nome do curso e enviando os dados detalhados como nome, empresa, forma de pagamento e contactos. Para qualquer assunto ou pedido de informações contacte-nos. TintaDigital – Soluções em Tecnologias de Informação Email: formacao@tintadigital.com•www.tintadigital.com/formacao Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Thu, 13 Mar 2008 19:50:37 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080313462/formacao/2008-course-contents/sis0836-comandos-e-utilitarios-linux.html www.tintadigital.com/formacao (formacao) ou através de email:formacao@tintadigital.com (mailto:formacao@tintadigital.com). Para inscrição no curso poderá também utilizar qualquer uma destas vias, nomeadamente por email, referindo por favor em subject o nome do curso e enviando os dados detalhados como nome, empresa, forma de pagamento e contactos. Para qualquer assunto ou pedido de informações contacte-nos. TintaDigital – Soluções em Tecnologias de Informação Email: formacao@tintadigital.com•www.tintadigital.com/formacao (formacao) Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Thu, 13 Mar 2008 19:30:44 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080313461/formacao/2008-course-contents/sis0835-ferramentas-e-utilitarios-unix-e-linux.html Calendário e Preços de Cursos de Formação >> Curso: Ferramentas e Utilitários UNIX e Linux Refª:SIS0835 Data:A confirmar Local:Lisboa ENQUADRAMENTO: Este curso visa dar aos participantes o conhecimento das ferramentas e utilitários do Sistema UNIX e LINUX, preparando-os para o currículo completo de administração do sistema e de desenvolvimento de software. DESTINATÁRIOS: .Administradores de Sistemas. PRÉ-REQUISITOS: .Conhecimentos de UNIX e LINUX. DURAÇÃO: 24h/4 dias Conteúdo Programático: .Introdução -Sistema UNIX -Sistema LINUX .Logging in e orientação geral .Navegar no sistema de ficheiros .Administrar ficheiros .Acessos e permissões de ficheiros .Introdução ao editor vi .Caracteristicas avançadas de Shell .Quoting .Redireccionamento Input e output .Pipes .Controlo de processos .Programação shell -Introdução -Programação Shell: branches -Programação Shell: loops -Programação Shell: sinais e armadilhas .Armazenamento de dados Offline NOTAS: Este curso realiza-se com um número mínimo de 1 formando. O local de realização e horário poderá ser combinado com o Cliente, para formações dedicadas. A TintaDigital disponibiliza serviços de consultoria de Formação e identificação de necessidades, bem como criação de acções de formação à medida de necessidades e requisitos específicos do Cliente. Para mais informações sobre este ou outros cursos poderá contactar o Centro de Formação TintaDigital, através do seu website:www.tintadigital.com/formacao ou através de email:formacao@tintadigital.com. Para inscrição no curso poderá também utilizar qualquer uma destas vias, nomeadamente por email, referindo por favor em subject o nome do curso e enviando os dados detalhados como nome, empresa, forma de pagamento e contactos. Para qualquer assunto ou pedido de informações contacte-nos. TintaDigital – Soluções em Tecnologias de Informação Email: formacao@tintadigital.com•www.tintadigital.com/formacao Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Thu, 13 Mar 2008 19:16:06 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080313460/formacao/2008-course-contents/sis0834-programacao-shell.html Curso: Curso Programação Shell Refª: SIS0834 Data: A confirmar Local: Lisboa ENQUADRAMENTO: .Este curso tem como objetivo prover ao aluno os conhecimentos e habilidades necessárias para a criação e execução de shell scripts Linux, tais como: automação de tarefas, criação de scripts, variáveis da shell, controle de execução, redirecionamento, funções, etc. DESTINATÁRIOS: .Curso indicado para os profissionais que desejam aprofundar os seus conhecimentos no mundo Linux, tais como Gestores de TI, Administradores de sistemas, Administradores de redes, Auditores de segurança, programadores, DBAs, Webmasters e Consultores de TI. PRÉ-REQUISITOS: .Conhecimento de Linux e lógica de programação DURAÇÃO: 14h/2dias Conteúdo Programático: .Introdução a shell e shell scripts - Tipos de shell - Execução de comandos - Vantagens do shell BASH - Programas em shell - Construção de blocos - Boas práticas de programação .Escrever e depurar scripts - Criar e excutar um script - Depurar Bash scripts .O ambiente Bash - Arquivos de inciação Shell - Variáveis - Aspas - Expansão Shell - Aliases .Expressões Regulares - Expressões regulares - Exemplos usando grep - Padrões de busca usando recursos Bash .Editor sed - Introdução - Edição interactiva - Edição automatizada .Comandos condicionais - Introdução ao if - Opções de uso avançada do if - Comando case .Escrita de scripts interactivos - Visualização de mensagens aos utilizadores - Análise de entrada dos utilizadores .Tarefas repetitivas - Comando for loop - Comando while loop - Comando until loop - Redirecionamento de I/O e loops - Break ae continue - Fazendo menus com o comando select - Comando shift .Variáveis - Tipos de variáveis - Arrays - Operações sobre variáveis .Funções - O que são funções? - Sintaxe da função - Parâmetros positionais - Exemplos de funções em scripts .Capturando sinais - Signals - Traps NOTAS: Este curso realiza-se com um número mínimo de 1 formando. O local de realização e horário poderá ser combinado com o Cliente, para formações dedicadas. A TintaDigital disponibiliza serviços de consultoria de Formação e identificação de necessidades, bem como criação de acções de formação à medida de necessidades e requisitos específicos do Cliente. Para mais informações sobre este ou outros cursos poderá contactar o Centro de Formação TintaDigital, através do seu website:www.tintadigital.com/formacao ou através de email:formacao@tintadigital.com. Para inscrição no curso poderá também utilizar qualquer uma destas vias, nomeadamente por email, referindo por favor em subject o nome do curso e enviando os dados detalhados como nome, empresa, forma de pagamento e contactos. Para qualquer assunto ou pedido de informações contacte-nos. TintaDigital – Soluções em Tecnologias de Informação Email: formacao@tintadigital.com • www.tintadigital.com/formacao Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Thu, 13 Mar 2008 19:10:25 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080321472/clientes/clients/acesso-pop3-outlook-ao-mail-na-tintadigital.html Recomendamos que, sempre que possível utilize o acesso via IMAPS (index.php?option=com_content&task=view&id=473&Itemid=1) à sua conta de mail embora seja possível aceder às suas contas de mail através de POP3. Desta forma, com IMAPS ou POP3, além do acesso via WebMail, os nossos clientes podem aceder ao correio electrónico através do Thunderbird e do Outlook. O acesso ao webmail é efectuado através do seguinte endereço: http://clientes.tintadigital.com/egroupware/ (http://clientes.tintadigital.com/egroupware/) com o login e password do acesso IMAPS ou POP3. Este artigo mostra os passos necessários à configuração do Outlook para aceder às contas de mail da TintaDigital com POP3. Para quaisquer esclarecimentos adicionais agradecemos que nos contacto através do endereço de correio electrónico clientes@tintadigital.com (mailto:clientes@tintadigital.com) Este endereço de e-mail está protegido contra spam, precisa de Javascript para vê-lo . Clientes - Clientes Fri, 21 Mar 2008 10:29:53 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080321473/clientes/clients/acesso-imaps-outlook-ao-mail-na-tintadigital.html A TintaDigital disponibiliza acesso IMAPS às contas de correio electrónico. Desta forma, além do acesso via WebMail, os nossos clientes podem aceder ao correio electrónico através do Thunderbird e do Outlook. O acesso ao webmail continua a ser efectuado através do seguinte endereço: http://clientes.tintadigital.com/egroupware/ (http://clientes.tintadigital.com/egroupware/) com o mesmo login e password. Este artigo mostra os passos necessários à configuração do Outlook para aceder às contas de mail da TintaDigital com IMAPS. Para quaisquer esclarecimentos adicionais agradecemos que nos contacto através do endereço de correio electrónico clientes@tintadigital.com (mailto:clientes@tintadigital.com) Este endereço de e-mail está protegido contra spam, precisa de Javascript para vê-lo . Clientes - Clientes Fri, 21 Mar 2008 10:38:47 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080313459/formacao/2008-course-contents/sis0814-implementacao-de-samba.html Calendário e Preços de Cursos de Formação >> Curso: Implementação de Samba Refª:SIS0814 Data:A confirmar Local:Lisboa ENQUADRAMENTO: .SAMBA disponibiliza partilha de ficheiros e impressoras em servidores UNIX, Linux e Solaris para Microsoft Windows PCs. Este curso oferece a oportunidade para aprender aprofundadamente como obter, instalar e configurar este software gratuito. DESTINATÁRIOS: .Administradores de Rede responsáveis pela integração de Rede Microsoft com plataformas Unix e Linux. PRÉ-REQUISITOS: .Conhecimentos específicos e experiência de UNIX/Solaris/Linux incluíndo alguma administração de sistemas e configuração de rede IP network. Conhecimentos de configuração de servidor Windows podem ser uma vantagem, embora não essencial. DURAÇÃO: 14h/2 dias Conteúdo Programático: .Introdução - Samba background e overview - File e Printer sharing background - Typical server roles for SAMBA, and limitations, including standalone, NT domain and Active Directory domain roles - NT domain and Active Directory domain roles - Authentication mechanisms .Configurar e Instalar SAMBA a partir da fonte - Obtaining the latest source, configuration options, configuring and compiling the source, installing the binaries and support files - Integrating into the Linux and Solaris environments - Using options for LDAP and Active Directory when configuring - SAMBA Documentation including available books .Configuração de SAMBA - Configuring Solaris and Linux to run Samba - The smb.conf file, using testparm to validate the file - Example smb.conf with basic global options, plus disk and printer shares - Local user authentication; smbpasswd; using encrypted passwords - Creating and modifying boot-up scripts - Starting, stopping and restarting the server daemons - Testing the server with smbclient - Debugging SAMBA startup .Configuração de SAMBA via Web Browser - What is swat? - How to enable access to swat - Using swat to examine and change SAMBA configuration directives - Obtaining access to documentation via swat - Other options for GUI configuration, including webmin .Servidor SAMBA – a visão do Windows - Using SAMBA server resources from the PC, using 9x/Me, XP, NT and W2K clients - Sharing Workgroup resources from the PC, and accessing them from Linux, and with smbclient .Configuração de File Format Syntax - Variables, includes, config file, [globals] section, Server Configuration, NetBIOS Names - How smb.conf is a dynamic file, changing for each client .Papéis típicos do Servidor para Samba - Standalone server; - Read-only simple server; - Domain member server (user authentication from domain server) with setup guide and example smb.conf files .Partilha de discos e gerais em detalhe - Basic Options, encrypted passwords, restricting user and network access, Netbios names - Virtual Samba Servers - Browsing, browsing mechanics and elections, domain master browser,local browse master etc. - Browsing Issues .Aspectos do sistema de ficheiros UNIX/Windows - Naming, permissions - Links, hidden files, veto files, etc. - Forcing attributes such as UID .Domain User Authentication and winbind - Domain Logons, logon scripts, profiles, policies, trust accounts, password backends including tdbsam, MySQL, LDAP - Active Directory .NT4 PDC para conversão PDC Samba -Guia passo-a-passo .Serviços de Impressão - Sharing printers, CUPS, BSD, SYSV, Printing Options, printer drivers .Serviços WINS e Name - nmbd and its function - How Samba resolves hosts - Using DNS and LDAP, plus DHCP issues .Logging - Logging Options - controlling logs .Utilidades SAMBA - smbtar, findsmb, nmblookup, smbstatus, net, etc. .Performance Tuning -Sizing Servers, High Availability .Troubleshooting -Guides and tools for resolving problems .Diversos -VFS Modules smb.conf Variable Reference Summary NOTAS: Este curso realiza-se com um número mínimo de 1 formando. O local de realização e horário poderá ser combinado com o Cliente, para formações dedicadas. A TintaDigital disponibiliza serviços de consultoria de Formação e identificação de necessidades, bem como criação de acções de formação à medida de necessidades e requisitos específicos do Cliente. Para mais informações sobre este ou outros cursos poderá contactar o Centro de Formação TintaDigital, através do seu website:www.tintadigital.com/formacao ou através de email:formacao@tintadigital.com. Para inscrição no curso poderá também utilizar qualquer uma destas vias, nomeadamente por email, referindo por favor em subject o nome do curso e enviando os dados detalhados como nome, empresa, forma de pagamento e contactos. Para qualquer assunto ou pedido de informações contacte-nos. TintaDigital – Soluções em Tecnologias de Informação Email: formacao@tintadigital.com•www.tintadigital.com/formacao Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Thu, 13 Mar 2008 18:16:56 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080313457/formacao/2008-course-contents/ap0860-moodle-course-creator.html Calendário e Preços de Cursos de Formação >> Curso: Moodle Course Creator Workshop Refª:AP0860 Data:A confirmar Local:Lisboa ENQUADRAMENTO: .Este é um curso intensivo e prático de 2 dias, em formato workshop, que aborda os aspectos essenciais do Moodle, necessário para possibilitar aos participantes iniciar a criação de cursos online. Foca-se nos módulos de actividade principais, gestão de ficheiros de cursos, partilha e arquivo de recuros e monitorização da actividade do curso. DESTINATÁRIOS: .Quem pretenda iniciar-se no Moodle .Utilizadores com alguma experiência de Moodle mas que pretende reforçar o conhecimento .Para quem pretende avaliar o Moodle antes da sua implementação ou substituição de um VLE. PRÉ-REQUISITOS: .Conhecimentos de: -Qualquer Sistema Operativo recente, ex. XP, 2000, NT, 98 -Características típicas de navegação em aplicações de base Web, ex. Hiperligações, botões, drop down boxes, radio buttons, check boxes. -Conceitos gerais de ficheiros, pastas, upload, download, zip e unzip -Como introduzir texto em campos e caixas de texto. DURAÇÃO: 14h/2 dias Conteúdo Programático: .Criar cursos e modificar layouts .Adicionar recursos de formação .Gerir ficheiros .Arquivar, importar e partilhar recursos .Monitorizar actividades de utilizadores NOTAS: Este curso realiza-se com um número mínimo de 1 formando. O local de realização e horário poderá ser combinado com o Cliente, para formações dedicadas. A TintaDigital disponibiliza serviços de consultoria de Formação e identificação de necessidades, bem como criação de acções de formação à medida de necessidades e requisitos específicos do Cliente. Para mais informações sobre este ou outros cursos poderá contactar o Centro de Formação TintaDigital, através do seu website:www.tintadigital.com/formacao/ ou através de email:formacao@tintadigital.com. Para inscrição no curso poderá também utilizar qualquer uma destas vias, nomeadamente por email, referindo por favor em subject o nome do curso e enviando os dados detalhados como nome, empresa, forma de pagamento e contactos. Para qualquer assunto ou pedido de informações contacte-nos. TintaDigital – Soluções em Tecnologias de Informação Email: formacao@tintadigital.com•www.tintadigital.com/formacao/ Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Thu, 13 Mar 2008 17:19:12 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080313456/formacao/2008-course-contents/ap0853-subversion-para-administradores-de-sistemas.html www.tintadigital.com/formacao/ (/formacao/) Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Thu, 13 Mar 2008 16:51:09 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080313455/formacao/2008-course-contents/ap0852-subversion-for-users.html www.tintadigital.com/formacao/ (formacao) Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Thu, 13 Mar 2008 16:49:34 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080313454/formacao/2008-course-contents/ap0851-cvs-para-administradores-de-sistemas.html www.tintadigital.com/formacao (formacao) Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Thu, 13 Mar 2008 16:47:44 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080307448/formacao/2008-course-contents/ap0850-cvs-para-utilizadores.html Calendário e Preços de Cursos de Formação >> Curso:CVS para Utilizadores Refª:AP0850 Data:A confirmar Local:Lisboa ENQUADRAMENTO: .Este curso começa pelo básico e mostra aos novos utilizadores de CSV as mais importantes técnicas de gestão de ficheiros e revisões. Começa com a utilização do programa cvs command-line, mas também cobre as interfaces GUI. Permite ainda visualizar a diferença entre CVS e sua conversão. DESTINATÁRIOS: .Equipas de programadores de software e desenvolvimento que necessitam de trabalhar conjuntamente em projectos. .Administradores de Sistemas que necessitam instalar e manter software CVS e repositórios. PRÉ-REQUISITOS: .Conhecimentos de items de gestão de código em equipas de desenvolvimento de software. DURAÇÃO: 7h/1 dia Conteúdo Programático: .CVS para Utilizadores - An Overview of CVS - Basic concepts - Accessing a repository - Checking out a working copy - Making a change - Finding out what you (and others) did - CVS and implied arguments - Committing - Revision numbers - Detecting and resolving conflicts - Finding out who did what (browsing log messages) - Examining and reverting changes - Other useful CVS commands - Adding files - CVS and binary files - Removing files - Removing directories - Renaming files and directories - Avoiding option fatigue - Getting snapshots (dates and tagging) - Acceptable date formats .CVS para Utilizadores: Branching/Merging/Watches - Working with branches and Branching basics - Merging changes - Creating a tag or a branch without a working copy - The Dovetail approach - merging in and out of the trunk - The Flying Fish approach - a simpler way to do it - Branches and keyword expansion - natural enemies - Tracking third-party sources (vendor branches) - Exporting for public distribution .Advanced CVS - Log messages and commit emails - Changing a log message after a commit - Getting rid of a working copy - History - a summary of repository activity - Annotations - a detailed view of project activity - Annotations and branches - Using keyword expansion and Watches .TortoiseCVS para Utilizadores - Checking out a working copy - Finding out what you (and others) did — update and diff - Committing - Detecting and resolving conflicts - Adding files - Adding directories - Removing files - Removing directories - Renaming files and directories - Marking a moment in time (tags) and Branches .CVS and Subversion Compared (conversion course) - Overview - User commands - Revision numbering - Tagging - Branching - Watches - Repository remote access protocols - Repository format - Converting to Subversion - Converting to CVS NOTAS: Este curso realiza-se com um número mínimo de 1 formando. O local de realização e horário poderá ser combinado com o Cliente, para formações dedicadas. A TintaDigital disponibiliza serviços de consultoria de Formação e identificação de necessidades, bem como criação de acções de formação à medida de necessidades e requisitos específicos do Cliente. Para mais informações sobre este ou outros cursos poderá contactar o Centro de Formação TintaDigital, através do seu website:www.tintadigital.com/formacao ou através de email:formacao@tintadigital.com. Para inscrição no curso poderá também utilizar qualquer uma destas vias, nomeadamente por email, referindo por favor em subject o nome do curso e enviando os dados detalhados como nome, empresa, forma de pagamento e contactos. Para qualquer assunto ou pedido de informações contacte-nos. TintaDigital – Soluções em Tecnologias de Informação Email: formacao@tintadigital.com•www.tintadigital.com/formacao Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Fri, 07 Mar 2008 18:46:08 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080306442/formacao/2008-course-contents/pr0810-introducao-a-continuidade-de-negocio.html www.tintadigital.com/formacao (formacao) ou através de email:formacao@tintadigital.com (mailto:formacao@tintadigital.com). Para inscrição no curso poderá também utilizar qualquer uma destas vias, nomeadamente por email, referindo por favor em subject o nome do curso e enviando os dados detalhados como nome, empresa, forma de pagamento e contactos. Para qualquer assunto ou pedido de informações contacte-nos. TintaDigital – Soluções em Tecnologias de Informação Email: formacao@tintadigital.com•www.tintadigital.com/formacao (formacao) Formação - Conteúdos Programáticos 2010 Thu, 06 Mar 2008 18:37:48 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080223386/centro-de-informacao/press-releases-/tintadigital-efectiva-parceria-com-a-sun-microsystems.html PRESS-RELEASE TintaDigital efectiva Parceria com a Sun Microsystems A TintaDigital - Soluções em Tecnologias de Informação, especialista nas áreas de infraestrutura tecnológica, sites e portais e ainda serviços de Suporte ITIL, Formação e Consultoria em TI, estabeleceu recentemente Parceria com a SUN Microsystems. A TintaDigital é uma empresa nacional em expansão, que desenvolve soluções de Tecnologias de Informação segmentadas para PME's e grandes organizações, especialmente assentes em soluções open-source, cuja qualidade, funcionalidade e eficiência são os principais factores distintivos, razão pela qual o estabelecimento de Parcerias com fornecedores reconhecidos pelo mercado, sejam uma mais-valia na oferta disponibilizada aos Clientes, como garantia de qualidade. Com esta Parceria, a TintaDigital reforça o seu portfolio de soluções, permitindo ir de encontro às exigências e requisitos de Clientes dos diversos sectores, baseado em tecnologia comprovada. A TintaDigital passa desta forma a integrar o grupo restrito de parceiros da Sun Microsystems, com o objectivo de implementar as soluções deste fabricante dentro da sua própria oferta, nomeadamente com a criação conjunta de soluções específicas, nas áreas de infraestruturas e comunicações, nomeadamente com o lançamento para breve de uma nova appliance para PME's. Com esta parceria, a TintaDigital certifica a capacidade tecnológica e experiência no desenvolvimento de soluções, baseadas na tecnologia SUN Microsystems, certificando também a garantia da qualidade das implementações e o estabelecimento de relações de confiança junto dos Clientes. Para José Carlos Correia, Administrador da TintaDigital: "Esta Parceria reflecte o posicionamento da TintaDigital no mercado, através do estabelecimento de parcerias de confiança com fornecedores de qualidade reconhecida internacionalmente. Também a preocupação com a excelência ao Cliente, leva-nos a optar por procurar os melhores fornecedores e relação qualidade-preço, havendo no entanto um foco claro no Cliente, razão pela qual existe o cuidado de manter uma postura de isenção." Do lado da SUN Microsystems e de acordo com Jorge Salamanca - Director Geral da SUN em Portugal: "O alinhamento ao mercado através da constituição de parcerias com empresas de elevado potencial no desenvolvimento e implementação de soluções de Tecnologias de Informação e Comunicações, levou-nos a eleger a TintaDigital como Parceiro da SUN Microsystems, na expectativa de que esta parceria permita um trabalho conjunto de desenvolvimento de soluções que vão de encontro às expectativas do mercado e o reforço de negócio para ambas as organizações." Sobre a TintaDigital A TintaDigital - Soluções em Tecnologias de Informação, Lda é uma empresa nacional especialista no desenvolvimento de soluções e serviços em TI, nomeadamente nas áreas de infraestrutura tecnológica, sites & portais e serviços de Formação e Consultoria tecnológica, segmentado para PME's e Grandes Empresas em todos os sectores de actividade empresarial. A TintaDigital oferece soluções flexíveis e de valor acrescentado, apostando no profissionalismo, desempenho de excelência e na criação de soluções tecnológicas criativas e inovadoras. A Parceria com os Clientes, a independência de fabricantes ou marcas e a inovação são algumas das mais valias que permitem satisfazer as necessidades específicas dos seus Clientes e Parceiros. Observa as normas ISO/IEC 20000 para garantir níveis de serviço com base na regularização de processos, o que torna mais eficaz a comunicação, bem como os sistemas de suporte, intra e extra-empresa, assegurando níveis de eficácia e excelência. Para mais informações sobre a empresa ou soluções, consultar: www.tintadigital.com (/) Sobre a SUN Microsystems, Inc Uma visão única e coerente -- "The Network Is The Computer" -- conduz a Sun no desenvolvimento de tecnologias que potenciam os principais mercados em todo o mundo. A filosofia da Sun, de partilhar a inovação e criar comunidades, está na vanguarda da próxima era da informática: A Era da Participação. A Sun está presente em mais de 100 países e na Internet na página: www.sun.com. (http://www.sun.com/) Para mais informações: Contacto: Susana Amaral Marketing & Communication TintaDigital STI www.tintadigital.com (/) Centro de Informacao - Press Releases Sat, 23 Feb 2008 18:40:15 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/2006030891/centro-de-informacao/articles/openoffice.org-e-microsoft-office.html O projecto de criação de uma ferramenta de produtividade de escritório de livre utilização e distribuição - OpenOffice.org (http://www.openoffice.org/) - disponibiliza, com o apoio da Sun MicroSystems (http://www.sun.com/), uma versão que se aproxima do Microsoft Office. Sem custos. (...) Centro de Informacao - Artigos de Opinião Wed, 08 Mar 2006 03:00:00 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080219366/centro-de-informacao/articles/portugal-innovating.html Contrary to the idea that is refered sometimes, that Portugal has some lack of competitivity, inovation and entrepreneurship (wich sometimes is also a pessimistic idead from whom resists to changes and wants to influence some less convict minds), there are more and more successfull examples to prove that Portugal is able to create and inovate, in a very competitive manner, making competition with the tipically most evoluted countries in these areas. Of course it is needed also some mind changes and capacity recognition from our country, using these examples to promote competitivity and confidence. (...) Centro de Informacao - Artigos de Opinião Tue, 19 Feb 2008 18:57:46 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080223389/centro-de-informacao/press-releases-/tintadigital-parceiro-certificado-mysql-em-portugal.html PRESS-RELEASE 17/12/2007 TintaDigital Parceiro Certificado MySQL em Portugal A TintaDigital - Soluções em Tecnologias de Informação, especialista nas áreas de Infraestrutura Tecnológica, Sistemas, Suporte ITIL, Desenvolvimento Aplicacional, Sites e Portais e ainda serviços de Formação, Desenvolvimento e Consultoria em TI; tornou-se Parceiro da MySQL, com o estatuto – MySQL Enterprise Ready Partner - representando as soluções deste fabricante em Portugal. A TintaDigital procedeu ainda à Certificação Técnica da sua equipa, com o objectivo de garantir a competência e experiência no desenvolvimento, integração e suporte das soluções MySQL, garantindo a qualidade na implementação destas soluções. Esta Parceria permite à TintaDigital disponibilizar para o mercado português soluções baseadas naquela que é a mais reconhecida base de dados open-source – MySQL. A base de dados MySQL® tornou-se na mais reconhecida base de dados open-source graças à consistência da sua performance, rapidez, segurança, confiança e facilidade de utilização. É utilizada em todo o mundo por Web developers e organizações de todas as dimensões, pela sua potencialidade em poupar tempo e dinheiro, ao mesmo tempo que reforça Websites complexos, sistemas de negócio críticos e desenvolvimento de software – incluindo líderes de mercado como Yahoo!, Alcatel-Lucent, Google, Nokia ou YouTube. A MySQL® tornou-se também a base de dados de eleição para uma nova geração de aplicações desenvolvidas em LAMP stack (Linux, Apache, MySQL, PHP / Perl / Python.). A MySQL corre em mais de 20 plataformas incluindo Linux, Windows, Solaris, OS/X, HP-UX, AIX, Netware, oferecendo uma flexibilidade ímpar que potencia o total controlo por parte de quem a utiliza. O open-source permite não só poupar recursos financeiros, que normalmente são gastos em licenciamento de software proprietário, como oferece uma arquitectura mais escalável para as modernas aplicações de base Web. Estas são provavelmente das principais razões pelas quais o software open-source tem cada vez mais tendência para ser tornar uma iniciativa estratégica nos objectivos dos CIOs e CFOs de muitas organizações. A solução MySQL Enterprise inclui um conjunto completo de produtos e serviços que permitem implementar de forma eficiente servidores MySQL em toda a organização. É um investimento a considerar, especialmente por empresas que: .utilizam Oracle, SQL Server, Sybase e DB2 com Enterprise License Agreements (ELAs) e que pretendam poupar bastante dinheiro em comparação com a implementação e gestão de software proprietário; .implementem aplicações criticas ao negócio, tais como eCommerce, catálogos de produtos, sistemas de call center, gestão de conteúdos e aplicações de Clientes; .implementem novos projectos de datawarehousing, reporting ou análise nas suas organizações; .se encontram a dimensionar novas aplicações críticas ao negócio e não pretendam recrutar equipas complexas de DBAs; .pretendam ser financeiramente prudentes e não pretendam passar mais cheques para pagamento de licenciamento de software prioritário A MySQL permite às empresas principalmente obter uma solução com um custo fixo, independente do número de servidores e eliminar fees de licenciamento exigidos por bases de dados proprietárias. Para a TintaDigital e de acordo com José Carlos Correia, Director-Geral 'A TintaDigital tem por objectivo oferecer a melhor solução ao Cliente em termos de qualidade e de custo, razão pela qual a TintaDigital disponibiliza soluções open-source sempre que são pertinentes. Com esta Parceria a TintaDigital vê reforçado o seu portfólio de soluções, bem como as competências e know-how da sua equipa técnica'. Sobre a TintaDigital A TintaDigital - Soluções em Tecnologias de Informação é uma empresa nacional especialista no desenvolvimento de soluções e serviços em TI, nomeadamente nas áreas de infraestrutura tecnológica, sites & portais e serviços de Formação e Consultoria tecnológica, segmentado para PME's e Grandes Empresas em todos os sectores de actividade empresarial. A TintaDigital oferece soluções flexíveis e de valor acrescentado, apostando no profissionalismo, desempenho de excelência e na criação de soluções tecnológicas criativas e inovadoras. A Parceria com os Clientes, a independência de fabricantes ou marcas e a inovação são algumas das mais valias que permitem satisfazer as necessidades específicas dos seus Clientes e Parceiros. Observa as normas ISO/IEC 20000 para garantir níveis de serviço com base na regularização de processos, o que torna mais eficaz a comunicação, bem como os sistemas de suporte, intra e extra-empresa, assegurando níveis de eficácia e excelência. Para mais informações sobre a empresa ou soluções, consultar: www.tintadigital.com Centro de Informacao - Press Releases Sat, 23 Feb 2008 21:09:32 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080223388/centro-de-informacao/press-releases-/tintadigital-lanca-a-nova-solucao-de-gestao-de-servicos-itil-livetime-service-manager-5.0.html PRESS-RELEASE 14/11/2007 TintaDigital lança a nova Solução de Gestão de Serviços ITIL - LiveTime Service Manager 5.0 em Portugal e organiza evento de apresentação desta em Lisboa. A nova solução reforça standards Web 2.0, ao nível de interactividade, performance e produtividade. A TintaDigital - Soluções em Tecnologias de Informação, especialista nas áreas de Infraestrutura Tecnológica, Sistemas, Suporte ITIL, Desenvolvimento Aplicacional, Sites e Portais e ainda serviços de Formação, Desenvolvimento e Consultoria em TI; Parceiro da LiveTime Software em Portugal, lança a nova versão LiveTime Service Manager 5.0 no mercado nacional. A LiveTime Software, líder no fornecimento de software certificado ITIL de Help Desk e Gestão de Serviços, lançou recentemente a solução LiveTime Service Manager v5 e o LiveTime Help Desk v5. Contando com mais de 100 novas funcionalidades produtivas e ligação Ajax e interactividade Web 2.0, o software LiveTime reforça significativamente a fasquia da Gestão de Serviços ITIL, ao oferecer melhoria de performance, adicionado a interactividade na aplicação browser (RIA - Rich Internet-browser Application) potenciado com J2EE e Serviços Web avançados. Novas funcionalidades anunciadas como parte do LiveTime v5 incluem: Internacionalização - permite aos utilizadores o acesso ao LiveTime na sua língua nativa. Todas as strings de interface com o utilizador estão inseridos num ficheiro texto facilmente customizável para uma verdadeira internacionalização da aplicação. Live Chat - no novo portal do cliente Web 2.0, os clientes com um incidente activo podem iniciar uma sessão ao vivo de chat com o técnico alocado ou, opcionalmente, com um membro da equipa técnica. Questionários a Clientes - os utilizadores podem publicar e gerir questionários de clientes. As funcionalidades incluem a possibilidade de definição, distribuição, validação e análise de respostas a questionários. Relatórios Personalizados - novo na v.5.0 é a possibilidade de permitir definir e gravar relatórios customizados. Templates de relatórios guardados podem ser agrupados e partilhados com outros utilizadores. RSS Feeds - Clientes que utilizem o Portal podem subscrever feeds RSS personalizados para informação acerca do estado mais recente dos seus incidentes activos. As actividades suportadas incluem criação de incidentes, alteração de estados de incidentes e inclusão de notas. A solução LiveTime Service Manager 5 continua a oferecer integração estreita de certificação ITIL a Processos de Gestão de Incidentes, Problemas, Alterações, Configurações e Níveis de Serviço, ao mesmo tempo que reforça os serviços Web que disponibilizam interfaces de integração com sistemas externos tais como sistemas de servidores de autenticação e de Gestão de Activos. No centro da solução LiveTime está uma base de dados de gestão de configurações - CMDB (Configuration Management DataBase) centralizada que gere e controla todos os workflows de processos. Isto assegura que a equipa de Service Desk tem acesso a todas as partes do ciclo de vida da gestão do serviço, independentemente da sua área de especialidade. De acordo com George Vossos, CTO (Chief Technology Officer) da LiveTime Software: "o LiveTime Service Manager 5 e o LiveTime HelpDesk v5 representa um upgrade significativo no nosso portfólio de Soluções de Gestão de Serviços ITIL. Com mais de 100 novas funcionalidades, melhoria significativa na interface de utilizador Web 2.0 e um reforço em cerca de 200% na performance relativamente a versões anteriores, o LiveTime v5 eleva os standards de Gestão de Serviços ITIL". Em Portugal, a TintaDigital, na qualidade de Parceiro Certificado da LiveTime para o mercado nacional, disponibilizará esta solução, oferecendo serviços de integração, desenvolvimento consultoria e formação, tendo profissionais certificados na solução. Para apresentação formal da Solução de Gestão de Serviços ITIL da LiveTime, a TintaDigital vai organizar um evento de apresentação no formato Encontro Tecnológico TintaDigital que pretende ser um evento de cariz muito prático destinado a um número restrito de participantes e que proporciona um livedemo da solução. Esta sessão realiza-se no próximo dia 28 de Novembro em Lisboa, estando a participação sujeita a inscrição para: marketing@tintadigital.com (mailto:marketing@tintadigital.com). De acordo com José Carlos Correia, Administrador da TintaDigital "a preocupação da TintaDigital na oferta de soluções inovadoras e flexíveis e a aposta na qualidade das soluções que oferece, tem levado a TintaDigital também a apostar na vertente de ITIL, procurando não só a implementação regular de boas-práticas internas, bem como aproveitando o know-how existente para o desenvolvimento e implementação deste tipo de soluções nos Clientes, através de Parceria com um fabricante reconhecido nesta área, a LiveTime, o que garante a qualidade da solução a implementar". Sobre a TintaDigital A TintaDigital - Soluções em Tecnologias de Informação é uma empresa nacional especialista no desenvolvimento de soluções e serviços em TI, nomeadamente nas áreas de infraestrutura tecnológica, sites & portais e serviços de Formação e Consultoria tecnológica, segmentado para PME's e Grandes Empresas em todos os sectores de actividade empresarial. A TintaDigital oferece soluções flexíveis e de valor acrescentado, apostando no profissionalismo, desempenho de excelência e na criação de soluções tecnológicas criativas e inovadoras. A Parceria com os Clientes, a independência de fabricantes ou marcas e a inovação são algumas das mais valias que permitem satisfazer as necessidades específicas dos seus Clientes e Parceiros. Observa as normas ISO/IEC 20000 para garantir níveis de serviço com base na regularização de processos, o que torna mais eficaz a comunicação, bem como os sistemas de suporte, intra e extra-empresa, assegurando níveis de eficácia e excelência. Para mais informações sobre a empresa ou soluções, consultar: www.tintadigital.com Sobre a LiveTime Software Sediada em Newport Beach na Califórnia, a LiveTime Software Inc. é fornecedor de software de gestão de serviços ITIL, Web 2.0, Help Desk e automatização de suporte para organizações de média ou grande dimensão. Mais de 2000 organizações globais e instituições educacionais utilizam as soluções LiveTime para reduzir os seus custos e melhorar a satisfação dos seus Clientes. Fundada em 1999, a LiveTime Software é uma organização de capitais privados com escritórios nos Estados Unidos, Austrália e Reino Unido. Para mais informações, consultar o site: www.livetime.com (http://www.livetime.com/). Centro de Informacao - Press Releases Sat, 23 Feb 2008 21:09:32 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080223387/centro-de-informacao/press-releases-/tintadigital-lanca-servico-inovador-na-area-das-ti-para-pmes-easyit-service.html PRESS-RELEASE Easy IT Service TintaDigital lança serviço inovador na área das TI para PME's - easyIT Service - A TintaDigital - Soluções em Tecnologias de Informação, especialista nas áreas de infraestrutura tecnológica, sites e portais e ainda serviços de Suporte ITIL, Formação e Consultoria em TI; lança um serviço inovador na área das TI, especialmente indicado para PMEs - easyIT Service . Tendo detectado uma oportunidade de mercado, especialmente no segmento das PME's, para o desenvolvimento e oferta de uma solução 'tudo em 1' na área de redes e Internet, a TintaDigital lança uma nova solução no mercado, que consiste na oferta de um serviço, com um contrato anual, que disponibiliza os serviços informáticos base, nomeadamente, Serviços Colaborativos como: Internet, email; Serviços de Rede como wireless, Qos; Serviços de Segurança, anti-vírus e anti-spam e ainda a disponibilização de serviços técnicos e de gestão, disponíveis permanentemente, para suporte, monitorização e administração dos serviços disponibilizados, numa perspectiva de outsourcing da solução informática. O objectivo deste serviço é que uma empresa pequena não precise de ser preocupar com as principais funcionalidades informáticas, ao adquirir o serviço 'easyIT service', o que lhe permite não só beneficiar dessas funcionalidades, mas também garantir que as mesmas estão permanentemente em funcionamento e actualizadas e que tem disponível um serviço técnico especializado e ao dispôr sempre que necessário. Esta solução permite às empresas focarem-se nos seus negócios, tirando partido das Tecnologias de Informação (TI) - Internet, email, Website, Segurança, Rede, Anti-vírus, Anti-spam, Suporte e Manutenção - sem necessidade de investimentos avultados em recursos técnicos, formação, estruturas e equipamentos e com a garantia de um apoio e suporte permanentes, acesso às mais recentes tecnologias e know-how técnico e administração e monitorização remotas. easyIT Service - a solução informática para quem precisa de informática, sem ter que se preocupar com ela... Tudo o que a uma pequena empresa precisa da informática (combinação de Dados, Voz, Net e TI), num serviço único, numa solução flexível e escalável, com actualização e suporte permanentes e a um baixo custo. Com este serviço a TintaDigital lança uma nova solução no mercado das TI, para um mercado específico de pequenas empresas, especialmente empresas em início de actividade, ao mesmo tempo que reforça o seu portfolio de soluções, permitindo ir de encontro às exigências e requisitos de novos Clientes, baseado no know-how e experiência comprovadas. As principais vantagens deste serviço inovador são: a comodidade - num único serviço e fornecedor, todas as funcionalidades básicas da informática; o custo - um custo fixo que permite a contabilidade exacta da função informática, um custo baixo quando comparado com as funcionalidades em separado e o investimento em recursos técnicos e humanos necessários para um serviço próprio semelhante; a confiança - a garantia de actualização e suporte permanentes, um serviço personalizado e apoio técnico disponível sempre que necessário; o know-how - de uma equipa competente, profissional e especializada, com uma vasta experiência no desenvolvimento e implementação de soluções de TI, em pequenas e grandes empresas e experiência na área de gestão, suporte e integração de projectos informáticos. A parceria com um reconhecido fabricante na área de sistemas - SUN Microsystems - reforçam ainda mais a qualidade e garantia desta solução, para os Clientes que a adquiram. Para José Carlos Correia, Administrador da TintaDigital: "A procura de uma postura permanente de inovação para o mercado das TI, levam ao lançamento desta solução, que se posiciona como um serviço inovador que pretende ir de encontro a necessidades específicas para as pequenas organizações, que pretendem tirar partido das TI para o seu negócio, mas têm recursos e orçamentos limitados para investimento nas mesmas ." Sobre a TintaDigital A TintaDigital - Soluções em Tecnologias de Informação, Lda é uma empresa nacional especialista no desenvolvimento de soluções e serviços em TI, nomeadamente nas áreas de infraestrutura tecnológica, sites & portais e serviços de Formação e Consultoria tecnológica, segmentado para PME's e Grandes Empresas em todos os sectores de actividade empresarial. A TintaDigital oferece soluções flexíveis e de valor acrescentado, apostando no profissionalismo, desempenho de excelência e na criação de soluções tecnológicas criativas e inovadoras. A Parceria com os Clientes, a independência de fabricantes ou marcas e a inovação são algumas das mais valias que permitem satisfazer as necessidades específicas dos seus Clientes e Parceiros. Observa as normas ISO/IEC 20000 para garantir níveis de serviço com base na regularização de processos, o que torna mais eficaz a comunicação, bem como os sistemas de suporte, intra e extra-empresa, assegurando níveis de eficácia e excelência. Para mais informações sobre a empresa ou soluções, consultar: www.tintadigital.com (/) Para mais informações: Contacto: Susana Amaral Marketing & Communication TintaDigital STI www.tintadigital.com (/) Centro de Informacao - Press Releases Sat, 23 Feb 2008 19:08:19 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080223385/centro-de-informacao/press-releases-/tintadigital-cria-centro-de-formacao-para-oferta-especifica-de-cursos-e-servicos-de-formacao.html PRESS-RELEASE 28/01/2008 TintaDigital cria Centro de Formação para oferta específica de Cursos e Serviços de Formação à medida A oferta de cursos na área das TI, Gestão, ITIL, OpenSource, Web 2.0, são algumas das áreas. A TintaDigital - Soluções em Tecnologias de Informação, especialista nas áreas de Infraestrutura Tecnológica, Sistemas, Suporte ITIL, Desenvolvimento Aplicacional, Sites e Portais e ainda serviços de Formação, Desenvolvimento e Consultoria em TI; cria uma área especializada de Formação - o Centro de Formação TintaDigital. A orientação para um mercado exigente de Formação especializada em TIs, com uma oferta diversificada e inovadora em áreas menos exploradas, como Open-source ou outras, levaram a TintaDigital a criar o Centro de Formação TintaDigital, que aproveitando a experiência e know-how dos seus técnicos e um investimento permanente na sua formação em áreas inovadoras, possam tirar partido deste investimento através da oferta de formação a Clientes em novas áreas e de forma especializada. As exigências crescentes, por parte do mercado, de Formação dos seus Colaboradores, com formação adequada às necessidades, requisitos e própria flexibilidade e aplicação prática por parte dos seus Colaboradores, levaram a TintaDigital a criar uma oferta dinâmica, flexível e inovadora, que possa ir de encontro às necessidades dos Clientes. Cursos em áreas novas, formação on-job, deslocalização de salas de formação, investimento em formação técnica de áreas tecnológicas emergentes, cursos personalizados, garantia de realização de cursos mesmo que só com um formando, garantia satisfação-reembolso e adequação de conteúdos a necessidades específicas, são algumas das mais-valias que o Centro de Formação TintaDigital oferece, enquadrado na sua oferta de formação. Flexibilidade, inovação, competência e rigor, são palavras de ordem nesta área. Para além dos cursos calendarizados, com conteúdos e formatos previamente definidos, o Centro de Formação TintaDigital tem ainda disponível um serviço de Formação à medida, que utiliza a seguinte metodologia: FORMAÇÃO À MEDIDA: Com esta estratégia, a TintaDigital pretende um crescimento significativo e sustentado numa área na qual tem vindo a desenvolver competências, bem como posicionar-se num mercado em expansão, tendo em conta o crescimento significativo previsto na área das TI e consequente necessidade de formação permanente e continuada de técnicos, quer por valorização e realização pessoal, quer enquadrado em projectos de TI estratégicos para as organizações. A postura do Centro de Formação TintaDigital é o de corresponder a qualquer solicitação na área das TI, quer com recursos próprios ou em Parceria, por forma a posicionar-se como um Parceiro preferencial na área da Formação. As actuais áreas de oferta de Formação Calendarizada: Áreas de Cursos Calendarizados Continuidade de Negócios Gestão de Projectos Gestão de Pessoas Base de Dados MySQL Base de Dados Oracle Base de Dados PostgreSQL Apache eLearning Aplicações Empresariais em Linux Redes Linux e Windows UNIX e Linux Sistema Operativo Solaris Veritas Gestão Sites Desenvolvimento Web Web 2.0 Open-Source De acordo com José Carlos Correia, Administrador da TintaDigital "a preocupação da TintaDigital na oferta de soluções inovadoras e flexíveis e a aposta na qualidade das soluções que oferece, tem levado a TintaDigital a investir permanentemente na I&D, através da certificação e formação em áreas inovadoras, por parte dos seus Colaboradores, pelo que a oferta de formação em novas áreas tecnológicas, é também uma forma de rentabilizar este investimento e aproveitar o conhecimento adquirido para ajudar Clientes na qualificação dos seus próprios colaboradores, com o apoio de técnicos com conhecimento e também experiência na aplicação prática. Assim sendo, a área de Formação em TI, é uma aposta importante, com a consequente criação do Centro de Formação TintaDigital, que reforçará o nosso posicionamento nesta área". Sobre a TintaDigital A TintaDigital - Soluções em Tecnologias de Informação é uma empresa nacional especialista no desenvolvimento de soluções e serviços em TI, nomeadamente nas áreas de infraestrutura tecnológica, sites & portais e serviços de Formação e Consultoria tecnológica, segmentado para PME's e Grandes Empresas em todos os sectores de actividade empresarial. A TintaDigital oferece soluções flexíveis e de valor acrescentado, apostando no profissionalismo, desempenho de excelência e na criação de soluções tecnológicas criativas e inovadoras. A Parceria com os Clientes, a independência de fabricantes ou marcas e a inovação são algumas das mais valias que permitem satisfazer as necessidades específicas dos seus Clientes e Parceiros. Observa as normas ISO/IEC 20000 para garantir níveis de serviço com base na regularização de processos, o que torna mais eficaz a comunicação, bem como os sistemas de suporte, intra e extra-empresa, assegurando níveis de eficácia e excelência. Para mais informações sobre a empresa ou soluções, consultar: www.tintadigital.com Sobre o Centro de Formação TintaDigital O Centro de Formação da TintaDigital - Soluções em Tecnologias de Informação, especialista no desenvolvimento de Soluções de TI e com elevado know-how e experiência técnica, disponibiliza Cursos de Formação, quer previamente formatados, quer à medida das necessidades específicas de cada Cliente, nas mais diversas áreas. Centro de Informacao - Press Releases Sat, 23 Feb 2008 14:27:39 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080219365/centro-de-informacao/articles/itil-certification-importance.html Professional certification intends to normalize the identification and recognition of professional competencies. This way, ITIL certification is very important to the IT professionals to prove that they had get standard knowledge levels in technological management services. (...) Centro de Informacao - Artigos de Opinião Tue, 19 Feb 2008 18:54:33 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080218361/centro-de-informacao/case-studies/case-study-fnac-ticketing-management-solution-for-contact.html FNAC improves the Client Support Service from its Contact Center with the technical support and solution development from TintaDigital. Centro de Informacao - Casos de Estudo Mon, 18 Feb 2008 17:32:33 +0100 http://www.tintadigital.com/index.php/20080217362/centro-de-informacao/case-studies/case-study-brs-brasil-remote-services-configuration-proje.html BRS Brasil project, remote services configuration, was the first internationalization project and highlights the importance from new technologies for a real globalization. Centro de Informacao - Casos de Estudo Sun, 17 Feb 2008 17:33:23 +0100