TintaDigital - Dez boas razões de negócio para delegar e confiar a gestão do seu parque informático à TintaDigital

'O Universo não é ideia minha. A minha ideia do Universo é que é ideia minha.' Fernando Pessoa

Dez boas razões de negócio para delegar e confiar a gestão do seu parque informático à TintaDigital

O que está incluído no serviço easyIT da TintaDigital...

-Serviço easyIT - Base...

Serviços

Monitorização e administração remota do seu parque informático;
Suporte e assistência técnica ao software, cobertura 8x5 em horário de expediente com tempo de resposta de 8 horas úteis onsite com disponibilização de contactos de suporte específicos (nº de telefone e email) para comunicação e abertura de incidentes ou problemas;
Gestão da rede informática;
Levantamento detalhado do actual parque informático (HW e SW) e análise de requisitos e necessidades e possibilidades de optimização de recursos;
Instalação e configuração do pacote de software easyIT;
Serviços de consultoria e aconselhamento tecnológico.

Produtos

Servidor Sun Microsystems Ultra 20 M2 (AMD Opteron Dual Core Processors; 2GB RAM; 2 discos 160GB 7200rpm), com o software:
Firewall / Rede / Antivírus / Anti-spam;
Virtualização;
Webmail;
Alarmística e gestão remota;
Intranet/Internet/Extranet/Portal;
Aplicações colaborativas: partilha de calendário, impressora, ficheiros, etc...

-Serviço easyIT - Opcionais...

Serviços

Cópia de dados de segurança (backup local ou remoto);
Gestão e suporte aos utilizadores (estações de trabalho);
Desenvolvimento e alojamento do site institucional;
Instalação dos aplicativos de software abaixo descritos*
- WCM;
- ECM;
- Facturação;
- Gestão Empresarial.

* A configuração destes aplicativos carece de cotação de serviços de personalização aplicacional à medida das suas necessidades.

Produtos