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Configurações e FAQs

O acesso ao Webmail é feito a partir da seguinte página: http://clientes.tintadigital.com/egroupware/



Processo de Comunicação de Problemas e Controlo versão para impressão enviar por e-mail

O processo de controlo de pedidos de suporte dos Clientes da TintaDigital é realizado através do sistema de Gestão de Tickets da TintaDigital.

Os pedidos de serviços serão realizados através do envio de um email para Este endereço de email está protegido contra spam bots, pelo que o Javascript terá de estar activado para poder visualizar o endereço de email . No caso da existência de problemas que impeçam o envio de mensagens de correio electrónico, os pedidos de serviços poderão ser efectuados telefonicamente (+351 217 217 512), cabendo à equipa de TintaDigital a abertura de um ticket no sistema.

 
Acesso IMAPS (Outlook) ao mail na TintaDigital versão para impressão enviar por e-mail

A TintaDigital disponibiliza acesso IMAPS às contas de correio electrónico.

Desta forma, além do acesso via WebMail, os nossos clientes podem aceder ao correio electrónico através do Thunderbird e do Outlook.

O acesso ao webmail continua a ser efectuado através do seguinte endereço: http://clientes.tintadigital.com/egroupware/ com o mesmo login e password.

Este artigo mostra os passos necessários à configuração do Outlook para aceder às contas de mail da TintaDigital com IMAPS.

Para quaisquer esclarecimentos adicionais agradecemos que nos contacto através do endereço de correio electrónico Este endereço de email está protegido contra spam bots, pelo que o Javascript terá de estar activado para poder visualizar o endereço de email Este endereço de e-mail está protegido contra spam, precisa de Javascript para vê-lo

 
Acesso POP3 (Outlook) ao mail na TintaDigital versão para impressão enviar por e-mail

Recomendamos que, sempre que possível utilize o acesso via IMAPS à sua conta de mail embora seja possível aceder às suas contas de mail através de POP3.

Desta forma, com IMAPS ou POP3, além do acesso via WebMail, os nossos clientes podem aceder ao correio electrónico através do Thunderbird e do Outlook.

O acesso ao webmail é efectuado através do seguinte endereço: http://clientes.tintadigital.com/egroupware/ com o login e password do acesso IMAPS ou POP3.

Este artigo mostra os passos necessários à configuração do Outlook para aceder às contas de mail da TintaDigital com POP3.

Para quaisquer esclarecimentos adicionais agradecemos que nos contacto através do endereço de correio electrónico Este endereço de email está protegido contra spam bots, pelo que o Javascript terá de estar activado para poder visualizar o endereço de email Este endereço de e-mail está protegido contra spam, precisa de Javascript para vê-lo

 
FAQ: Your outgoing SMTP server does not support SSL secured connections versão para impressão enviar por e-mail

Ao tentar enviar uma mensagem com o Outlook através do servidor da TintaDigital, aparece a seguinte mensagem de erro:

"Your outgoing SMTP server does not support SSL secured connections".

 
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