O computador está sem dúvida na origem dos desenvolvimentos a nível das tecnologias de informação e é a grande revolução das últimas décadas pois vem permitir uma comunicação global e o seu uso por um cada vez maior número de utilizadores veio revolucionar a maneira de nos informarmos e comunicarmos.

"As novas descobertas, científicas e tecnológicas [que incluem as denominadas tecnologias de informação], estão hoje integradas na produção de bem-estar, conforto e felicidade, integrando-se no mundo doméstico, do trabalho, da saúde, da segurança, dos transportes, informação e comunicação, não havendo, hoje, nenhum sector da vida das cidades ou dos campos que não tenha sido totalmente transformado pelo seu impacto." ⁽¹⁾

As tecnologias de informação trouxeram novos desafios para a sociedade actual como, por exemplo, o aumento da produtividade e a criação de novas políticas educativas e sociais que permitam o acesso de todos às tecnologias de informação e comunicação e evitem a info-exclusão.

Estes desafios levaram os governos a criar organismos e entidades responsáveis pelo desenvolvimento da sociedade da informação. Este é o caso em Portugal onde foi criada a UMIC - Agência para a Sociedade do Conhecimento, IP: o organismo público português com a responsabilidade de coordenar e mobilizar as políticas para a sociedade da informação através da promoção de actividades de divulgação, qualificação e investigação.

Referência: ⁽¹⁾ AS TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO NO MEU QUOTIDIANO