'FNAC implementa solução de Gestão de Ticketing' com apoio da TintaDigital in Jornal SEMANA INFORMÁT
Jornal Semana Informática
Jornal SEMANA INFORMÁTICA nº 876 de 27 Março a 3 Abril 2008, pp.10 
"FNAC implementa solução de Gestão de Ticketing" com apoio da TintaDigital
FNAC - Caso de Estudo Gestão Tickets