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Conheça as Dez boas razões de negócio para nos confiar a gestão e suporte da informática da Sua organização...

1  Reduza os custos e necessidade de investimento em activos informáticos

A TintaDigital integra na sua solução easyIT, tecnologia e software que capacita a partilha dos seus recursos informáticos aumentando a sua efectiva utilização, rentabilizando e protegendo investimentos já realizados.

2  Reduza, controle e dilua os seus custos informáticos ao longo do ano

A TintaDigital propõe a contratualização anual ou tri-anual da prestação de serviços diluindo mensalmente os encargos associados, capacitando-o a controlar efectivamente os custos com a informática.

3  Reduza o desperdício de tempo e esforço da sua organização alocado a tarefas de gestão administrativa e contactos para a resolução de incidentes e ou problemas informáticos

A TintaDigital propõe-se ser o seu único ponto de contacto para comunicação e resolução de incidentes e ou problemas. Cederemos um nº de telefone directo e endereço de email exclusivamente dedicado ao suporte e direccionamento de pedidos.

4 Aumente a disponibilidade dos seus serviços informáticos de suporte ao seu negócio

A TintaDigital monitorizará remotamente o seu parque informático, visando a prevenção da ocorrência de problemas. Em caso de necessidade de intervenção nas suas instalações asseguramos a presença de um técnico de acordo com o nível de serviço acordado.

5  Aumente a produtividade e a agilidade dos seus colaboradores

A TintaDigital disponibiliza aplicações de colaboração e partilha de informação entre os seus colaboradores, assegurando serviços informáticos que potenciam a partilha e automatização de tarefas e rentabilização de tempo.

6 Garanta a utilização de software nas versões mais actualizadas

A TintaDigital, através da subscrição do serviço easyIT, garante a utilização e actualização das versões mais recentes do software informático utilizado e disponibilizado.

7  Aumente a segurança no acesso e na protecção de dados críticos para o seu negócio

A TintaDigital disponibiliza soluções de segurança, antivírus e anti-spam, que asseguram o acesso seguro e a protecção da informação do seu negócio e informática.

8  Mantenha uma cópia de segurança dos seus dados, a salvo de desastres ou imprevistos

A TintaDigital disponibiliza um serviço de backup que possibilita manter cópias de segurança de informação crítica da organização.

9  Valide a conformidade legal do licenciamento do seu parque informático

A TintaDigital faz um levantamento inicial de recursos da organização, que permitem o reconhecimento e detecção de necessidades, bem como a validação de conformidade de licenciamento. Todos os recursos disponibilizados têm garantia de conformidade legal.

10 Partilhe online o conhecimento com ferramentas de gestão de conteúdos

A TintaDigital permite-lhe aproveitar ao máximo a existência de um site institucional, intranet e/ou extranet, através de um sistema fácil de actualizar que não requer conhecimentos técnicos e permite a actualização permanente. Com uma ferramenta de gestão de conteúdos a informação no site pode ser actualizada diariamente pela sua empresa aumentando a colaboração e transparência interna e externa.

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O que está incluído no serviço easyIT da TintaDigital...

       -Serviço easyIT - Base...

• Monitorização e administração remota do seu parque informático;
• Suporte e assistência técnica ao software, cobertura 8x5 em horário de expediente com tempo de resposta de 8 horas úteis onsite com disponibilização de contactos de suporte específicos (nº de telefone e email) para comunicação e abertura de incidentes ou problemas;
• Gestão da rede informática;
• Levantamento detalhado do actual parque informático (HW e SW) e análise de requisitos e necessidades e possibilidades de optimização de recursos;
• Instalação e configuração do pacote de software easyIT;
• Serviços de consultoria e aconselhamento tecnológico.

• Servidor Sun Microsystems Ultra 20 M2(AMD Opteron Dual Core Processors; 2GB RAM; 2 discos 160GB 7200rpm), com o software:
• Firewall / Rede / Antivírus / Anti-spam;
• Virtualização;
• Webmail;
• Alarmística e gestão remota;
• Intranet/Internet/Extranet/Portal;
• Aplicações colaborativas: partilha de calendário, impressora, ficheiros, etc...

       -Serviço easyIT - Opcionais...

• Cópia de dados de segurança (backup local ou remoto);
• Gestão e suporte aos utilizadores (estações de trabalho);
• Desenvolvimento e alojamento do site institucional;
• Instalação dos aplicativos de software abaixo descritos*
  • WCM;
  • ECM;
  • Facturação;
  • Gestão Empresarial.

* A configuração destes aplicativos carece de cotação de serviços de personalização aplicacional à medida das suas necessidades.

• Backup;
• VOIP (Skype);
• Linux nos Desktops e OpenOffice.org;
• Gestão de conteúdos Web (WCM);
• Gestão de conteúdos empresariais (ECM);
• Aplicação de Facturação;
• Aplicação para Gestão Empresarial (CRM).

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Como adquirir e quanto custa o serviço easyIT?...

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Simulações de subscrição do easyIT...

• Pacote base: 529€/mês
• Gestão de Postos de Trabalho (14 colaboradores): 14x15€ = 210€/mês
• Factura mensal pelo período de 12 meses: 739€/mês
  
• Retoma de 2 servidores existentes*: 2 x (250€) = (500€), valor a ser-lhe creditado.

• Pacote base: 499€/mês
• Gestão de postos de trabalho ( 14 colaboradores): 14x12€ = 168€/mês
• Factura mensal pelo período de 36 meses: 667€/mês
  
• Retoma de 2 servidores existentes*: 2 x (250€) = (500€), valor a ser-lhe creditado

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